BLACK + DECKER

"Il ne s'agit pas seulement d un magasin d'usine pour acheter les choses à un bon prix, le service et les conseils y sont de très grande qualité. 5 ans que je fais des achats ici et j'en suis extrêmement satisfait. Merci beaucoup."

"Toujours de bons conseils"

"On a acheté une débroussailleuse semi pro a 90 euro plus une recharge a 3 euros. Franchement très contente du prix. On a bien été conseillé par le vendeur.tres professionnelle !"

"Le magasin fait partie du groupement du village des marques de Pont sainte Marie. Les vendeurs sont accueillants. Ils vous présentent le matériel des marques qui sont à disposition : Black et Decker bien sûr mais aussi de Walt pour les professionnels et les gros bricoleurs. Je déplore le faible niveau de ristournes qui sont consentis pour un magasin situé au sein du temple du commerce. J'ai donc mis trois étoiles, malgré le service."

"Venus pour voir les tondeuses Nous avons ete bien accueilli Le vendeur a pris le temps de très bien nous renseigner et de répondre à toutes nos questions"

"Ah le Pèlerinage du bricolage !!! Nous adorons ce magasin avec mon fils. Et les vendeurs sont de très bon conseils"

"Des vrais petits prix sur les outils (forêts hds longs, scies...) De très bon conseils sur les différents nettoyeurs vapeurs. Une bonne adresse"

"Bonjour à toutes et à tous. J'ai acheté à 2 jours d'intervalle Une perceuse-visseuse Black et Decker, je n'ai juste eu la possibilité d'ouvrir la boîte, qu'aucune des deux ne fonctionnait. De retour au magasin, aucun remboursement possible et 2 semaines pour retourner à l'usine et 2 semaines pour revenir des usines. Alors un conseil si je peux me permettre, fuyez mais fuyez cette marque, allez plutôt sur skill ou autre, n'importe quoi mais surtout pas Black et Decker, pas de remboursement ils font travailler votre argent."

"J'ai été bien accueilli et bien conseillé pour une tronconneuse sur batterie . Le tarif très compétitif m'a décidé à acquérir cet outil que je n'utiliserais que très occasionnellement ."

"Je suis toujours surpris le choix vaste les tarifs excellent et personnel accueillant et compétent continuer comme ça merci beaucoup"

"Pas mal de choix à bon prix"

"Magasin bien achalandé on n'y trouve presque tous en électroportatif bien que les marques vendus ne sont pas d'une qualité exceptionnelle c'plus pour un bricoleur occasionnel"

"Promotion intéressante pour le pont de l' ascension, 2 articles achetés et le 3 ème à 1 euro."

"J'ai acheté un balai vapeur qui s'est avéré défectueux. Retour au magasin et essai du produit par les vendeurs. Ces dernier m'ont fourni un appareil neuf. Parfait!"

"Super magasin de bricolage, c'est dommage que le magasin n'organise pas d'événements spéciaux comme le font certains de ses concurrents. L'emplacement où se trouve B&D permettrait à un grand nombre de personnes de venir visiter le magasin et, par conséquent, d'y faire des achats ;)"

"La petite vendeuse est très très bien elle m'a très bien renseigné sur un produit que j hésitais à acheter du coup suis repartie avec le produit merci des conseils"

"Très bon produit, bon rapport qualité prix , bon accueil ,auprès des vendeurs, vous explique sur le produit que vous achetez"

"Magasin d usine avec de super prix et des vendeurs très sympas qui prennent le temps de donner de vrais conseils ."

"Très bien. Prix très raisonnable. Le choix est vite fait , il y a de tout pour bricoler. Moi je dis bravo."

"Très bon magasin, vaste choix, possibilité d'acheter des références au détail."

"Vendeur incompétent a profité de la faiblesse de ma femme qui ne connaissais rien pour lui vendre une défonceuse dewalt la plus chère mais inutilisable parce que ils ne vendent aucun accessoires pour cette machine et les accessoires sont hors de prix sur les sites spécialisés Aucune solution trouvée avec ce magasin et il refuse de m'échanger ce matériel donc j'ai une défonceuse dewalt a 399 euro et je ne peux pas l'utiliser"

"Après un achat pour offrir (dont le carton était scotché) je me suis dis que ça pouvait arriver que le carton soit abimé en transport.. En regardant de plus près il s'agit d'un article reconditionné! Personne, ni la personne qui m'a conseillé, ni à la caisse on ne m'a averti de ce fait! Je viens en magasin pour acheter du neuf et je me retrouve avec de l'occasion.. Autant acheter sur internet à ce compte là!"

"Personnel de bon conseil. Les prix sont en moyenne 30% moins cher que ce qu'on trouve normalement. Malheureusement, je n'avais pas la place dans le coffre pour acheter ce que je voulais. Ce n'est que partie remise."

"Prix attractif ! Ponceuse à 28€ au lieu de 59€, au top"

"Merci pour leur professionnalisme. On avait acheté une scie radiale il y a quelques mois . Malheureusement au déballage elle était cassé. Eh ben pas de soucis ils l ont échangé directement ."

"Très joli magasin. Vendeurs un peu absents pour conseiller. Nous sommes donc repartis sans rien cette fois ci Mais nous reviendrons prochainement pour une servante"

"Nous sommes passer chez BLACK & DECKER le vendredi 29 juillet vers 15h et après un petit tour rapide du magasin, Steve (un des vendeur) nous à très bien conseillé sur différents produits par rapport à nos besoins. Il a tres bien fait son métier. Il a répondu à toutes nos questions sans jamais pousser a la consommation ou forcé la vente . Et nous sommes parti du magasin avec plusieurs produits différents . Je recommande ce magasin et surtout Steve (le vendeur). Un grand merci encore à lui et bon courage à toute l'équipe."

"Petit magasin mais bien achalandé de marchandises.Tarifs intéressants sur certains produits pendant les soldes."

"Je mets une étoile car pas de zéro !!! J ai acheté un coupé bordure sans fils en janvier 2021 afin d anticiper les coupes de printemps. 1 ère utilisation en avril 2021 , l appareil a fonctionné 1 minute puis plus rien . Étant en période de confinement le magasin est fermé !! Je me rends le vendredi 21 avril 2021 au magasin soit 2 jours après le déconfinement pour demander le remboursement. Je suis accueilli par le responsable ,du moins on suppose , celui ci refuse le remboursement ainsi qu un avoir et envoie l appareil au SAV !!!! Il doit régler le problème dans les 15 jours à venir. je viens de Seine et Marne , je serais donc obligé de faire un aller et retour. Je lui explique cette contrainte, il me répond d un ton agressif que c est mon choix de venir jusqu’à Troyes pour faire mes achats !!! Vu le nombre de plaques d immatriculations d île de France et de départements limitrophes de l Aube , il est fort probable que son chiffre d affaire soit réalisé par des clients autres que les locaux !!! Je trouve donc inadmissible ce comportement irrespectueux après seulement 2 jours d ouverture suite au confinement !!!!"

"J'adore ce magasin dans la zone Mac Arthur Glen de Troyes. Je lâche toujours un petit billet dans du Facom quand j'y vais surtout en période de solde! lol Le choix varie suivant les arrivages du moment mais vous avez la base! le choix est énorme pour du Dewalt et Stanley, Black & Decker et un peu plus restreint pour du Facom... L'accueil y est toujours excellent, quand on demande un service ou de l'aide, ils sont là pour vous aider et répondre à vos moindres question, surtout le responsable qui est top (je m'adresse régulièrement à lui) et qui connait clairement ces produits et son stock Franchement je recommande clairement cette boutique"

"Très bon magasin avec des tarifs défiants toute concurrence pour certaines grandes marques"

"Je viens d'y passer 1/4 heure. Personne n'est venu me demander si j'avais besoin de renseignement. Pourtant, les vendeurs n'étaient pas tous pris en même temps. Tant pis, j'irai acheter ma scie à onglets sans fil ailleurs."

"Bonjour à tous, se magasin c'est des voleurs, ils m'ont vendu un appareil qui ne fonctionne pas. Avant d'acheter j'ai bien demander à la vendeuse si celui en expo et en état de marche elle me répond: oui, il fonctionne. Donc je le prend et je le mets en charge pendant 7 heures j'essaye de l'allumé et il ne fonctionne pas meme le l'ampoule led ne fonctionne pas. Je suis revenu le lendemain et j'ai demandé à être rembourser, on me répond c'est impossible!. J'ai répondu au vendeur bah garder l'argent car j'ai meme plus envie de revenir chez vous."

"Depuis son déménagement, la boutique a encore gagné en attractivité. Le choix est beaucoup plus vaste et l'accueil plus agréable. Avec une gamme quasi-complète d'outils Black & Decker pour l'entrée de gamme, Stanley pour le milieu de gamme, et Dewalt pour les professionnels, il n'est quasiment impossible de ne pas trouver son compte. Outre les prix Outlet toute l'année, qui permettent d'économiser entre 20 et 30%, on peut faire des affaires imbattables lors des soldes et surtout lors des opérations promotionnelles, au premier rang desquelles l'opération deux outils achetés le 3 troisième à un euro (ce qui permet par exemple de se retrouver avec une scie radiale Dewalt à moins de 200 euros au lieu de plus de 300). On peut également faire de bonnes affaires sur les consommables ou les outils à mains. Les produits sont neufs et sous garantie, et la seule fois où j'ai fait appel au SAV pour une ponceuse qui ne marchait plus, elle m'a été échangée sans problème."

"Supers prix ! Et les vendeurs sont au top! Un certain charles notamment qui a su parfaitement me conseiller que les aspi. Je recommande"

"Retourné une scie sauteuse défectueuse, reçu une autre en très peu de temps, avec quelques paquets de lames en cadeau. La marque est devenu une référence depuis un moment, rapport qualité prix ergonomie et longévité des équipements."

"Entré pour voir sans idée précise je n y ai rien trouvé que ce soit en prix et en qualité qui me fasse dépensé ."

"Marque qui donne l'impression de faire moins sérieux de d'autres autrement bien connu et bien NON j'ai tondeuse ,rotofile, taille haie, souffleur, tronçonneuse en 36 v. Et toute la gamme a batterie , meuleuse d'angle etc..... c'est le top performants et beaucoup moins chère que certaines marques"

"Mauvaise expérience apres retour sav. Le vendeur qui vous prend de haut et sous entend que c'est de votre faute. Il devrait regardé les avis sur le produit que j'ai ramené avant (problème récurrent sur se type de produit)"

"Magasins d'usine qui n'as des prix pas asser intéressant pour un magasin d'usine cependant en tant que magasin simple alors il est excellent car il contient de tout et de qualitée . Le prix vaut la qualitée et le magasins à une bonne organisation"

"Alors que le concept même des boutiques outlet est de trouver des produits a prix outlet, or ici pour la major parti les prix sont tout aussi élevés qu'en magasins spécialisés."

"Les prix ne sont pas toujours intéressant. L'étiquetage de certains produits est parfois trompeur, toujours demander la confirmation des prix avant de se servir, vous éviterez les surprises en caisse."

"On trouve les produits de la marque black et decker avec des remises de l'ordre de 30% par rapport aux prix pratiqués dans les boutiques normales. C'est même moins cher que chez bricot depot ou amazon."

"Petit magasin en dehors de la zone principe de mac arthur glen.dommage car je pense qu'il manque de visibilité surtout que la route est en travaux pour y accéder.les promos sont interessantes et l'outillage varié.il n'y a pas que la marsue black & decker qui y soit représentée mais toutes les divisions de la marque"

"Produit très intéressant surtout qu'avec cette marque on ne se trompe jamais mais les vendeurs ne sont pas très agréables ni même très polis"

"de bonnes affaires j'ai acheté un cliquet facom avec douilles a 30% de remise car emballage carton abîmé il faut surveillé les promos et vendeurs a l’écoute et professionnel"

"D'habitude très bien accueilli J'ai la mal chance de ramener un chargeur de batterie encore garantie. Le vendeur désagréable au plus hauts point vous prends de hauts et en ai presque vous vous accusé que ses de votre faute ! Je suis vraiment scandalisé par se vendeur."

"Black et Decker est le seul magasin d'usine venant ce type de matériel de la zone. il y a vraiment beaucoup de choix aussi bien en matériel léger sans fils qu'en matériel plus lourd. Il y en a pour toutes les bourses de l'entrée de gamme B&D au haut de gamme Stanley Fatmax. L'accueil et le conseil est bon. L'incontournable des bricoleurs!"

"Tout l'univers Black et Decker est là !, mes perceuses et autres accessoires sans fil viennent de là et fonctionne toujours parfaitement !, les vendeurs sont sympa et de bon conseil, je recommande !"

"Bonne boutique, les prix sont corrects au vue de la qualité des produits. Electroportatif, filaire, de l'aspirateur au taille haie, en passant par tournevis électrique et petits accessoires. Le bonheur du bricoleur.."