Brico Dépôt

"Pitoyable A chaque fois les stock sont pas bon ya marquer 69 en stock mis a jour ya 20 minutes j'arrive a bah non yen a pas vraiment bande de bon a rien"

"Très bien. Pas de soucis pour prendre mes matériaux, ni pour un financement. Bon accueil"

"Comme les autres Brico dépôt un Large choix de matériaux et d'outillage, mon kiffe"

"Déçu de mon passage chez Brico Dépôt. Après avoir demandé un simple renseignement à plusieurs membres du personnel, j’ai eu l’impression de déranger. Les réponses étaient expéditives, avec un ton limite agacé, comme si ma demande était une perte de temps. En tant que client, on s’attend à un minimum d’écoute et de disponibilité, ce qui n’a clairement pas été le cas ici. Les seules personnes qui ont pu être à l’écoute était les hôtesses à l’accueil , merci à vous pour votre professionnalisme"

"Je suis venu car j’avais besoin d’enduit pour reboucher des trous dans mon mur, et Monsieur Reinald Lefebvre m’a très bien conseillé, le produit qu’il m’a suggéré à fonctionné à merveille, et de plus il était très sympathique."

"Magasin très bien achalandé !"

"De pire en pire ! Déjà que l'on sait d'avance que ça va être très long en caisse , que 2 caissières qui se racontent leur vie hallucinant mais ce n'est pas le pire ! Je viens pour un retour , je vais a l'accueil où j'ai du attendre de loooongues minutes .. je demande si je dois m'adresser à l'accueil du magasin pour un retour de marchandise achetées dehors , on me dit d'aller dehors directement. Je le fais , on se fait limite engueuler avec une dame vraiment pas aimable , elle nous dit d'aller reposer nous même en rayon les produits et ensuite elle fera le retour. On va les remettre en rayon , et ensuite elle me donne un bon en me disant de retourner à l'accueil me faire rembourser ( on adore ! ) , je retourne a l'accueil , et c'est reparti avec 3 personnes en caisses à se raconter leur vie et il faut patienter ... Ça rouspète que la personne là bas à noté des bêtises sur mon bon. Nan mais franchement 40 minutes pour un retour ?! Et de + personne d'aimable et on a bien l'impression de les embêter ! Dommage qu'il n'y ait que cette enseigne ici! Professionnalisme 0 ! Il est loin le temps des anciennes en caisse toujours souriante et aimable ! ( Par contre ça a toujours été treeeeees long ) Les bons d'achats qui sont souvent oublié de compté et on ne peut plus faire marche arrière aussi , donc disparu comme par magie, c'est pas mal aussi !"

"Caissière qui tourne le dos qui passe son temps à parler avec sa collègue… y’a pas de savoir-vivre, le client est rond, on se demande…."

"Rayon des poêle, conseiller qui ne connais rien à ce qu'il vend ! Poêle en déstockage soit disant indisponible mais incapable de nous dire à quoi il correspond. Demande d'un prix d'un autre poêle mal étiqueté mais c'est normal selon lui. Et pour conclure un vieux de type retraité qui se mêle de nos affaires sans lui demander son avis ! Franchement magasin à fuir pour les poêles !"

"j'ai vraiment adoré les conseils de la vendeuse cuisine (Lily) vraiment à l'écoute gentille et agréable."