Brico Dépôt

"Très bien servi ! Merci à Mathieu, vendeur très pro, qui a su bien nous conseiller pour une commande complète de carrelage et faire tout ce qu'il fallait pour nous servir jusqu'à charger la remorque avec soin !"

"très bonne expérience dans ce magasin, vendeur au top qui ce souci du besoin des gens. Nous sommes tombés sur une très bonne personne qui nous a bien accompagné et conseillé merci à Jason pour sa bienveillance et son honnêteté"

"Personnel pas aimable du tout au niveau de Lelec On a voulu demander un conseil ils nous a même pas répondu 12/ 09/2025 a 12h44"

"Lorsqu'on demande un conseil à un vendeur, serait-il possible qu'il soit un minimum agréable, on a l'impression de les embêter (en restant poli)."

"Bravo a Didier le vendeur qui m a très bien conseillé et a été très patient !!!"

"Caisses automatiques, question de choix ! Peut être rappeler à certains de vos collaborateurs de ne pas insister TRES LOURDEMENT pour passer à vos caisses automatiques. On peut posséder une carte bancaire et ne pas souhaiter passer à celles-ci. Je pense , après dit non merci et précisé que l'on préfère passer à une caisse physique, qu'il est inutile d'insister à plusieurs reprises allant même jusqu'aux grimaces de moquerie d'incompréhension"

"Monsieur le directeur du magasin, va falloir former les vendeurs et caissières sur la relation client .... On m'a fait galèrer pour une boîte de clous à la caisse inutilement, j'ai pas pris les bons sachets MDR ( me faire inutilement un aller retour pour une boîte à clou vide que je n'ai pas trouvé car il ne fallait que je prenne un sachet et pour enfin m'en sortir une à la caisse... et me dire d'y retourner pour la remplir car ça ne me coûtera pas plus cher mais par contre ça me prendre pour une idiote y a pas de soucis...) Et aussi attendre une plombe après un vendeur pour l'on me donne un détecteur sous vitrine et pour me dire qu'autre collègue ( qui m'a dit qu'il n'était vendeur alors qu'il était en train de renseigner quelqu'un en rayon... ) aurait pu le faire...."

"Cour des matériaux très bien organisé les prix du magasin et la qualité du matériel et également très correct pour un magasin de bricolage Grande surface on trouve rapidement sans s'éterniser comme la concurrence par exemple petit bémol je dirais le personnel ces un peu la loterie certaines personnes sont bien d'autres non ces un peu la Loterie mais globalement très bon magasin"

"Magasin que je fréquente peu et qui m a déçu. Il ne faut pas attendre des conseils car on a le sentiment de déranger certains vendeurs... A la limite du désagréable... C est bien pour un dépannage de clous ou vis..."

"Lors d'un passage en caisse, je vois la caissière seule et décide de régler mes achats. Et non, interdit !!! Paiement carte bancaire, obligation de payer aux bornes inhumaines ... Le constat impitoyable des nouvelles procédures d'un business en déclin, la caissière aurait été avec sourire au travail, et moi je me tape un robot-caissière. Triste constat du déclin de l'humanité !!!"