Brico Dépôt

"Très peu d'aide dans la recherche des produits J'ai parcouru trois fois chacune des allées pour trouver ce que je cherchais"

"Prix intéressants mais personnels qui manquent de qualifications , de patience qui disent être en sous effectifs , peut être que la direction devrait faire le nécessaire afin d'améliorer les conditions de travail de ces salariés"

"Bonne expérience. Personnel à l'écoute et de bon conseil. Passage en caisse agréable."

"Étant passé au rayon cuisines de brico dépôt afin de réaliser notre cuisine de rêve nous avons remarqué qu’il manque clairement du personnel. Lors de notre passage, nous étions nombreux à attendre pour être conseillés, et certains clients, lassés, sont même repartis sans avoir pu obtenir d’aide. Nous avons heureusement pu recevoir l’aide de Lionel ayant fait preuve de beaucoup de professionnalisme et d’implication, ce qui rehausse la qualité du service malgré ces conditions difficiles. On sent toutefois qu’il porte une lourde charge sur les épaules à cause de ce manque d’effectif. Un renfort en personnel serait vraiment nécessaire pour améliorer l’expérience client et soulager davantage les équipiers !"

"Venu ce jour pour acheter des produits afin de compléter ma commande web. Je vais déjà dans un premier temps remercier le conseiller qui m'a aidé à trouver mes portes de meubles et me les a attrapé dans le rayon. Merci à lui car il devait s'occuper de plusieurs rayons en même temps et donc d'une multitude de clients. Par contre un responsable/chef de rayon(?) venu sollicité le conseiller pour aller sur un autre rayon (alors qu'il était en plein devis et avec d'autres personnes en attente de ses conseils) est passé plusieurs fois devant des personnes et moi même sans même dire bonjour ou savoir si on avait besoin d'aide dans le sens de nous faire patienter. Il est facile de taper sur les conseillers de vente et parfois sur la mauvaise ambiance/frustration ressenti dans un magasin mais je remercie ce monsieur couteau suisse courant partout et j'enlève 2 étoiles pour le non exemple d'accueil donnée par ce responsable."

"Brico Dépôt est un magasin top pour les prix et les arrivages, mais cela reste aussi un peu “brico débrouille”. On sent un vrai manque de personnel, ce qui rend l’expérience parfois compliquée. Le personnel présent est très speed mais reste professionnel."

"Achat fenêtre PVC assez difficile à poser car je ne suis pas du métier mais l équipe de menuiserie m a beaucoup conseillée et a été à mon écoute. Mention spéciale pour Chakib qui a pris le temps de me sortir une fenêtre pour me montrer le fonctionnement du barillet"

"Achat d'une pompe inutilisable sur mon velo. Bien qu'il n'y ait pas d'emballage, le service n'a pas entendu me rembourser (pour 7 euros ...) mais faire un avoir . Dommage, si le personnel est tout à fait serviable et disponible, cela peut me dissuader pour de prochains achats dans cette enseigne."

"Ne repond JAMAIS au téléphone, et quand on se déplace les personnes censées nous repondre ne sont JAMAIS là ou alors ne savent pas et nous envois limite chier ... Très mauvais magasin."

"Stock pas à jour. Faire 1h de route pour des références ou il est censé avoir 40 produits en stock et n avoir rien en rayon. Scandaleux"

"Très mauvaise expérience. Voulant commander 315 m² de parquet chez eux suite à une promotion...je ne peux malheureusement pas en bénéficier suite à de très mauvais conseils de leur part : - Je me rend en magasin 2 semaines avant la fin de la promotion : apparemment l'équipe est en sous effectif, je les entends râler dans le rayon (je peux comprendre) et voulant commander mon parquet je suis reçu très gentiment par le conseiller. Pris par le temps, il me conseille de commander sur internet puis de faire le drive. Je comprends qu'ils sont très pris, je m'exécute. - Une semaine après, je décide de prendre commande sur internet. La remise ne s'effectue pas automatiquement...première déception. Puis je me rend compte que la livraison ne peut pas être dans les délais que je souhaitais...puis ensuite la quantité du produit n'est pas suffisante... Bref le conseiller m'avait bien dit texto : commander sur internet ce sera plus simple, le produit est constant chez nous et vous pourrez commander pour la date voulue... R.I.E.N n'est bon... L'étoile sera pour le conseiller qui a tout de même était adorable, bien que tout ce qu'il m'ait dit soit erroné m'empêchant de profiter de l'offre...je l'aurai su, j'aurai pu faire la commande le jour de ma venue."

"un magasin pour les bricoleurs expérimenté car pour les débutants il sera compliqué d'avoir un conseil des vendeurs il fut les clients même en étant poli il ne vous voit pas."

"Scandaleux ,le service au matériaux j'ai eu une personne qui fesais que soufler un homme blanc roux fin aucun respect ,le service bien mieux chez les concurrents .je déconseille fortement"

"6eme fois que je viens en deux semaines. Je voulais croire qu’un mauvais service peut arriver ponctuellement, que tout le monde peut avoir un jour sans. Malheureusement, l’expérience se répète systématiquement : il y a une multitude de vendeurs présents sur le site, mais aucun ne semble disponible ou disposé à conseiller de manière professionnelle. Les échanges entre collègues, souvent à base de bavardages personnels, semblent bien plus prioritaires que l’accueil ou l’accompagnement des clients."

"J'ai commandé un meuble de cuisine mais lors du retrait une façade était manquante. La détermination et le professionnalisme d'Alexis et Charlotte ont réussi à pallier ce problème. Je suis reparti avec mon colis complet et le sourire. Magasin à recommander."

"Les cinq étoile sont pour WASSIM, au niveau du rayon cuisine, il est de bon conseil, présent, répond avec patience à toutes les questions qui pourrait vous vous posez en achetant une cuisine. Vraiment, merci, grace à vous j'ai une cuisine de bonnes mesures et qui répond à mes attentes. Quand à l'autre personne, qui va se reconnaitre dans mon commentaire, je vous conseil de vous détendre, parler mal à un client fait fuir 100 clients, c'est la règle."

"J’ai demandé des conseils pour restaurer ma salle de bain. J’ai été très mal reçue avec beaucoup d’agressivité par la salariée Brico Dépôt. Elle n’avait manifestement aucune envie de me renseigner. Je lui ai exprimé mon étonnement sur son accueil désastreux. Elle s’en moquait totalement! Bien entendu, je suis partie sans faire d’achat et je ne reviendrai plus jamais dans ce magasin."

"Scandaleux. J’ai acheté un produit dans ce magasin, il était défectueux moins de 24h après l’achat, et on m’a refusé un échange. À la place, on m’impose un envoi en SAV, comme si c’était normal qu’un article neuf tombe en panne. Service client inexistant, aucune écoute, aucune solution rapide. On me fait perdre mon temps alors que je suis dans mon droit. C’est clairement l’un des pires services clients que j’ai rencontrés. Inacceptable. Ce qui est sûr, c’est que je n’achèterai plus de produits chez eux, même si c’est compétitif par rapport à d’autres magasins."

"Service client détestable et attitude inappropriée de la part de soi-disant professionnels… Un attroupement de cinq vendeurs en train de raconter les derniers potins du magasin : on s’en passerait bien, en tant que clients ! Et pour, au final, nous proposer de l’aide en appelant un collègue… qui, en arrivant, s’est littéralement avachi sur une chaise en buvant sa bouteille d’eau, avant de nous répondre : « Ah ouais, mais moi je fais pas les devis pour le sol. En plus, je dois aller chercher une feuille à l’accueil et tout. » Finalement, les vendeurs de chez Leroy Merlin nous ont fait notre devis avec le sourire, et nous avons commandé chez eux ! Première et dernière expérience chez Brico Dépôt."

"Magasin qui satisfait grandement n importe quel bricoleur lambda et plus. Le rapport qualité prix est souvent imbattable. Aussi les arrivages doivent être pris d assaut pour pouvoir en bénéficier, c'est presque mission impossible pour ceux qui viennent de plus loin que Bordeaux. C'est regrettable... Les gars des portails, portes et fenêtres sont très compétents, patients et gentils. Dans le magasin, le personnel est plus détendu, plus accessible qu il y a 6 à 12 mois, pourquoi ? impossible à dire mais réel. La cour des matériaux par contre, 0 commentaire, c'est préférable... Bref incontournable pour celui qui bricole."

"Merci à marie pour son professionnalisme une vendeuse qui aime son métier , et qui connais beaucoup de choses présente en magasin , cela devient rare et c’est à souligné , qui plus est lorsque c’est un dimanche , contrairement à d’autre vendeur qui ne cherche pas les produits en réserve , elle se donne la peine d’aller voir pour satisfaire ses clients. Pour ce qui est du passage en caisse , dommage de ne pas avoir plus personnel en caisse le dimanche et surtout la caisse gros volume fermé le dimanche …"

"Cela fait 2 fois que nous allons à brico dépot pour de la menuiserie (fenêtres). Un grand merci à Gaëtan, pour ses conseils, sa gentillesse, sa bienveillance et son professionnalisme. Grâce à lui, nous avons pris 3 fenêtres."

"le 10/06/2025, mon mari et moi même sont allés au magasin pour un achat rayon sanitaire. Les quelques vendeurs vus ne prennent même pas le temps de vous renseigner,se plaignent aussitôt du manque de personnel et vous envoie systématiquement à un collègue déjà occupé.Bref,une employée dans un rayon sur un élévateur (personne d'une trentaine d'année ,de forte corpulence et ayant une grande bouche) n'a pas su nous renseigner mais ce n'est pas le problème.Ce qui est lamentable ,c'est que 10 mètres plus loin un collègue également sur élévateur arrête l'appareil,nous écoute et là,la vendeuse intervient en coupant la parole pour savoir qui avait appelé le vendeur pour nous renseigner (tout ça en criant) affirmant que mon mari l'avait agressée et crier dessus. J'ai recadrée cette personne,en lui demandant de ne pas inventer des histoires car il n'a jamais crier sur cette personne et d'employer le vocabulaire adapté a la situation, de s'exprimer sur un autre ton avec la clientèle. Elle m'a dit que ce n’était pas à moi qu'elle s'adressait, de rester à ma place.Je lui ai dit de respecter tout au moins la clientèle. Vraiment incroyable,vous êtes pas prêts de nous revoir dans ce magasin de fous."

"Aujourd'hui samedi 07/06/2025 à 14h au rayon quincaillerie, en bout d'allée, accueil pitoyable par une petite dame blonde coupe au carré autour de la cinquantaine, ( 3 employés témoins autour d'elle dont un sur une nacelle), après un second bonjour Madame excusez moi de vous déranger ( Mise en rayon avec nacelle un samedi après midi ? petit message à la direction, Vous êtes sérieux ?? ) , mon premier bonjour ayant été ignoré car j'étais vraiment à coté d'elle, je demande à la dame dans combien de temps va rouvrir l'allée, que je puisse de mon coté faire le tour du magasin avant de disposé de l'article que je voulais. Cette dame a crue bon de me réponde comme si j'étais la source de tout les problèmes de sa petite vie minable, en me parlant vraiment très très mal en me disant je site : ben si on arrête de se faire déranger et de nous empêcher de travailler l'allée rouvrira rapidement . J'ai préféré tourner les talons plutôt que d'aller dans son sens de mauvaise personne désagréable et ne pas la confronter à la direction du magasin car non seulement je n'avais pas de temps pour cela, et une direction qui fait faire de la mise en rayon avec une allée fermé un samedi après midi ca en dis long ..... ca faisait longtemps que j'e n'avais pas mis les pieds dans ce type de magasin, je savais pourquoi ...... je reviendrai peut être un jour dans quelques années peut être pour acheter un clou si besoin ..."

"Pitoyables catastrophique j'ai commandé un drive je suis venue récupérer ma commande pour au final repartir sans car il avait plus de stock alors que sur internet quand j'ai commandé c'était marqué en stock je ne suis pas prêt de revenir commander chez vous car personne ne prévient qu'il peuvent faire la commande payer une honte pour un une grande chaîne du bricolage"

"Nous sommes venus le samedi 31/05 afin de faire un devis à la cours des matériaux, le monsieur qui était censé s’occuper des devis n’avait visiblement pas envie de travailler, il nous a dit que ce n’était pas possible ou de revenir dans 1h alors que nous avions fait 40 mn de trajet pour venir. Nous sommes alors allés à l’accueil du magasin où le mauvais service client s’est confirmé, une dame extrêmement désagréable nous a envoyé balader comme jamais sans un bonjour ou au revoir. Sachant tout le matériel que nous avons déjà acheté chez vous c’est une honte d’avoir un service client aussi pathétique pour une chaîne telle que la vôtre!"

"Je suis venu à moto déjà première choses il n'y a pas de place pour les vélos ou deux roues ... Puis je vais à l’intérieur pour voir si existe un poste a soudé premier prix . Je demande donc a voir un vendeur qui connaît bien la soudure et personne ne viens me voir au final ! j'ai été renseigné part un client ! Je paye mon poste à souder Au moment de mettre le carton dans mon sac (de 30 litres ) Il est légèrement trop petit sur l'entrée donc je demande à la dame de la caisse automatique si elle peut me le garder ( Le carton du poste a souder ) ou le mettre à l’accueil le temps que j'aille chercher mon plus gros sac de 50 litres. ( chez moi j'habite à 5 minutes. ) Elle m'a répondu ( Non, on ne garde pas les objets payés ! ) Elle n'a pas voulu trouver de solution donc j'ai dû déballer le carton et vidé tout ce qu'il y avait de dans , dans le sac et je leurs est laissés leur carton ! C'est une honteux . j'ai travaillé dans la vente jamais je n’aurai laissé un client en galéré comme ça . Merci a la femme blonde de la sécurité qui m'a aider ! Alors que ce n'est pas son boulot à la base ."

"Je souhaite partager mon expérience récente avec le site internet Brico Dépôt et son magasin à Artigues-près-Bordeaux afin d’alerter les consommateurs sur une pratique qui m’a coûté des frais de livraison inutiles et qui pourrait concerner bien d’autres clients. Depuis le début du mois, j’ai effectué plusieurs achats chez eux pour un total de plus de 900 €. Mais ce qui s’est passé lors de ma dernière commande est totalement inadmissible. Le 7 mai 2025, à 8h30, j’ai commandé et payé deux pergolas en bois (3x4M) sur leur site internet à 119 € l’unité, dans le cadre d’un arrivage annoncé. À mon arrivée en magasin à 10h30, on m’annonce que ma commande n’est finalement plus disponible et que le magasin est en rupture de stock. Impossible de repartir avec mes produits, malgré la confirmation du site internet. Après plusieurs échanges avec le personnel, on m’explique qu’une erreur a été commise et que finalement, les pergolas sont bien là, mais que je dois les payer une seconde fois en magasin pour les récupérer. J’ai donc dû avancer 238 € supplémentaires, portant le total à 478 €, en attendant un remboursement… Déjà méfiant après cette première mauvaise surprise, je décide de me procurer des plaques en polycarbonate transparent à 11,87 € TTC le mètre carré, annoncées comme un arrivage du jour. Cette fois encore, mauvaise surprise : les plaques sont introuvables dans la cour des matériaux, alors que le site internet les annonce en stock, mais avec l’indication Retrait au dépôt indisponible et Commande par internet disponible. Une formulation totalement trompeuse, qui laisse croire que le produit n’est accessible qu’en passant commande en ligne et en payant des frais de livraison… alors qu’un stock est finalement apparu en magasin par la suite. Mais ce n’est pas tout ! Après une réclamation envoyée au dépôt d’Artigues-près-Bordeaux, j’ai eu un entretien téléphonique avec le responsable du magasin. Sa réponse ? Il m’a laissé entendre que la faute venait des consommateurs et non du magasin. Une façon bien peu professionnelle de gérer une erreur d’affichage qui a eu des conséquences financières directes pour moi. En résumé : • Le site affiche des produits en stock, mais indique Retrait au dépôt indisponible, forçant à passer commande avec des frais de livraison (39,90euros par commande). • Le stock finit par apparaître en magasin après coup, prouvant que l’affichage initial était trompeur. • Le magasin semble considérer que c’est le consommateur qui est responsable de cette confusion ! Pour eux, afficher « Retrait au dépôt indisponible » ne signifie pas qu’il n’y a pas de stock en magasin. Le dépôt est pourtant bien le magasin en question. Et juste à côté il affiche « Livraison par internet disponible ». Une belle façon de tromper le consommateur qui se rend sur le site internet alors qu’il pourrais allez le chercher en magasin si il avait connaissance clairement que le stock affiché c'est le stock magasin et non le stock internet. J’ai pu recueillir des témoignages d’autres clients ayant rencontré des problèmes similaires. Si vous comptez commander chez Brico Dépôt, méfiez-vous de l’affichage du stock et des options de retrait, sous peine de payer des frais de livraison injustifiés ! A moins que vous ne souhaitez pas passer au dépôt pour acheter vos produits. J'ai demandé un remboursement des frais de livraison suite à la situation, toujours en attente du retour. Si d’autres consommateurs ont vécu des expériences similaires, n’hésitez pas à partager vos témoignages. Ensemble, nous pouvons faire bouger les choses !"

"L'accueil principal du magasin est minable. Pas capable de renseigner convenablement le client et de le guider dans ses démarches. Dommage d'avoir cette image de marque en entrant dans le magasin, alors que celui-ci est agréable, bien rangé. Le conseiller de vente du rayon, par contre, était plus aimable."

"Nous sommes venues le dimanche 17 mai (nous n’avions pas le choix pour profiter de l’offre, car nous travaillons le samedi). Nous avons acheté une cuisine et avons été servies par une employée du rayon que nous souhaitons vivement remercier. Elle nous a très bien accueillies, conseillées, a préparé notre commande et nous a même accompagnées en caisse. Un service impeccable !"

"45 minutes pour demander un pot de peinture qui résiste à l’eau, le petit monsieur (très gentil) demander de l’aide après 4 appels micro, et 2 appels passer quelqu’un viens ENFIN l’aider, car son chef a jamais voulu bouger pour l’aider, pour qu’au final aucuns ne saches la bonne peinture prendre, et nous laisse dans l’embarras et demande devant nous à son notre collègue s’il veux aller prendre un café ? On a pas trop compris la situation, un peu de professionnalisme quand même .."

"Il ne faisait pas bon à être client ce matin au Brico Dépôt d’Artigues. Si j’ai reçu un parfait accueil au niveau des différents conseillers de vente, cela a été complètement différent au moment de passer aux caisses automatiques. En effet, lorsque je me suis approché de celle-ci un monsieur, très peu aimable et sans aucune forme de politesse, ni même un bonjour, a aussitôt scanné tous mes articles à toute vitesses; ne me laissant même pas scanner ma carte de fidélité que j’étais en train de rechercher dans mon portable. À peine le paiement terminé et toujours sans aucune forme de politesse, ce même monsieur m’a demandé de libérer rapidement la Caisse. je me suis donc présenté à l’accueil du magasin pour signaler l’incident et l’hôtesse plutôt gênée m’a signalé qu’il s’agissait de leur chef."

"Franchement, Si les salariés n’ont pas envie de travailler et bien nous l’avons bien ressenti! Nous avons demandé 3 fois un prix à des employés en pleine discussion, ils étaient quand même 4! Leur réponse: « on va vous appeler quelqu’un ! » un collègue a eux déjà occupé!!! Et même si nous sommes dimanche, je peux comprendre que la motivation ne soit pas la même! Mais bon, donner un prix ce n’est pas trop fatiguant!!! Du coup, nous sommes reparti sans avoir le prix de l’article! Ça ne me donne pas du tout envie de revenir!!! Je trouve ça inadmissible!!! Zéro en service client et disponibilité! Seul l’agent de sécurité a été sympathique!"

"Je tiens à exprimer ma satisfaction lors de mon passage en caisse. L'accueil était excellent, avec des hôtesses à l'accueil et en caisse, notamment LS, qui ont su rendre mon expérience très agréable. Leur professionnalisme et leur amabilité méritent d'être soulignés. Je recommande vivement ce service pour son accueil chaleureux et son efficacité."

"Tondeuse acheté en Mars 2023 magasin de Artigues ( 33 ) . Depuis 2 lanceurs de cassés dont celui remplacé soit disant sous garantie mais payant (!!) . Enjoliveurs qui ne tiennent plus , embout adaptateur de tuyau d'arrosage cassé aussi , carrosserie rouillé avec peinture qui disparaît et cerise sur le gâteau l'autotracté défaillant .Peu voir pas de piéces détachées non plus Bref en 2 ans nous sommes passés d'un état neuf à une poubelle bonne pour la casse et pourtant j'en ai pris soin ( lavage méticuleux après chaque tonte ) Bref si vous voulez faire des économies passez votre chemin et n’achetez surtout pas cette grosse m....e"

"Magasin bien achalandé, commande internet possible. Les articles sont calqués sur Castorama, les prix sont globalement légèrement plus avantageux surtout sur les arrivages mis en avant dans leurs catalogues. Pour le reste faut être attentif, j'ai parfois trouvé mieux ailleurs."

"Venu,pour un achat de cuisine,nous avons été largement bien renseigné et aidé part Wassim,dans le rayon cuisine et électroménager ! Vraiment agréable, très pro, vraiment un très bon contact avec lui,je précise que l ensemble des agents et tout aussi bien ! Cela dit,il nous a très bien conseillé,nous sommes repartis avec la marchandise, deux vendeurs dont lui nous ont aidés,merci beaucoup, étant client,je reviendrai ! Les produits proposés sont très corrects!"

"Je me suis rendue dans votre magasin pour une livraison en drive d'une penderie. Génial je vois un vendeur arriver avec mes deux cartons de 2m (très bien je m'y était préparée) en revanches je ne m'attendait pas à ce qu'il me dépose mes planches et qu'ils partent... je me suis dis qu'il allait juste déposer son transpalette et revenir m'aider étant donné que j'étais seule. Mais non... heureusement qu'un monsieur était présent à côté pour m'aider à mettre dans ma voiture. Je comprends peut-être que les livreurs livrent mais n'aident pas les clients ... mais cela reste du bon sens ..."

"Une des personnes à l'accueil n'a pas sa place et ferait mieux de rester chez elle. Cette personne n'est pas agréable pas un sourire souffle qu'on on lui demande un renseignement ou que l'on ramène des produits. Il faut très certainement que cette personne comprenne l'importance des clients ! En ce qui concerne le reste du magasin rien à signaler, le personnel en rayon ou en caisse est très agréable renseigne au mieux."

"Je me suis rendu dans votre magasin aujourd’hui Quel honte !!!! Le directeur du magasin était en train d humilier un de ses employés…… il lui demande si il avait été à l’école … De plus j’ai voulu lui demander un renseignement et bien là j’ai eu comme réponse « débrouillez vous » !!!! Quel accueil !!!!! Vive internet nous somme mieux renseigné !!!! Bravo mr je plaint vos employés !!!!!!"

"Habituée du magasin, mon mari y va régulièrement pour acheter de quoi bricoler. Malheureusement l’accueil n’est pas au rendez vous, notamment à la caisse par une certaine « Aurelie » qui vous prend de haut et n’a pas de sympathie. Il serait souhaitable de former son personnel de caisse sur les qualités requises pour « bien vivre en société »."

"Rien à dire sur le magasin, il est comme les autres. Par contre le personnel est désagréable au possible, je demande une première fois a un conseiller une information sur la disponibilité d'un produit, il ne prend pas le temps de regarder le produit et il me dit qu'il n'a pas le temps (il a du rangement à faire) !!!! A l’accueil c'est pas mieux, je viens avec la référence produit mais là aussi, il préfère m'orienter vers un vendeur qui à une tablette, évidement la cliente était plus intéressante à servir. Mr le Directeur, formez vos conseiller de vente à la relation clientèle car c'est inadmissible !"

"Surtout ne pas se faire livrer. Le chauffeur se trompe d'adresse, ne sait visiblement pas utiliser un GPS. Puis une fois arrivé ne veut pas sortir le matériel du camion. Il me dit qu'il est juste chauffeur pas livreur. Produit reçu avec des étiquettes indecollables proprement sur la face utilisée. Ils auraient pu coller les étiquettes de l'autre côté mais non. Plus jamais."

"Accueil chaleureux vendeur et responsable disponible en magasin peu d'attente en caisse au top"

"Un super service, souriant, disponible, à l'écoute. Nous avons été ravis d'être aidé par Marie au rayon meubles et rangement cuisine. Ses conseils furent précieux et son aide à charger le chariot indispensable. Bravo c'est du personnel au top !"

"LAMENTABLE ! Nous avons acheté une cabine de douche qui est endommagée à l ouverture du carton. Nous avons donc contacté le magasin pour trouver une solution en urgence (car pour une personne âgée sortant de l hôpital), l installateur etant présent ce jour. Le vendeur a clairement manqué de respect au téléphone, n a apporté aucune solution pour remplacer le produit et a rebascule à l accueil pour tenter de trouver une camionette de location. A l' accueil la personne n a meme pas été capable de dire si oui ou non une camionette etait disponible ! Connaissez vous l expérience client, mieux connaissez vous ou avez vous un peu de respect pour la clientèle ? Sans parler de la qualité du produit proposé une cabine ONEGA ou clairement le produit a été emballé cassé sans aucun contrôle qualité ! Votre direction tolère ????"

"Vous trouverez votre bonheur en plus y font des payement à 3 fois 4 fois. Mais le stock et souvent pas au rendez-vous sur certain produit bien populaire car il y a énormément de demande. Genre cuisine ou pendrie...ect si non c'est génial. Y fournissant même l'électroménager. Et des outils de brillant de qualité. Du petit bricoleur à l'expert."

"Grand brico dépôt artigue, magasin bien achalandé, pas mal de promotions, personnel compétent et serviable, prix pas plus haut que la concurrence, vente outillages, visseries, travaux interne et externe de la maison, assez complet, vente de cuisine, douche et autres. Grand parking, et place pour personne à mobilité réduite. Deux batiments l'autre étant pour tout ce qui est poutres, tuilles, pavés, sac de ciment, réagréage etc... plusieurs caisses et caissières. Grand caddies à disposition, pas trop de problèmes pour se garer avec une remorques vu la grandeur du parking. Pas desservi par les transports en communs directement."