Brico Dépôt

"Je suis venue pour des informations et des conseils sur la peinture, mais on m’a simplement dit qu’ils étaient « trop occupés, que personne ne pourrait me répondre», alors que le personnel discutait entre eux. Accueil décevant et manque de considération pour le client."

"Une expérience extraordinairement nul. J’ai acheté une cheminée ce jour. Le vendeur était d’une arrogance débordante. Des réflexions sorties d’un livre pour les nuls. Comme une volonté de ne pas vouloir conseiller les clients. Ma patience a été d’une tres grande aide. Un petit mot pour ce vieux « vendeur », reprenez vous rapidement. Vous risquerez de ne pas tomber sur des gens aussi patient la prochaine fois."

"J’ai confectionné ma cuisine avec l’aide de Sara, une très bonne conseillère. Elle a été à l’écoute et a su parfaitement s’adapter à notre projet. Excellent rapport qualité-prix pour les cuisines."

"Bonjour, Il est vrai que c'est très compliqué de trouver quelque chose dans ce magasin toujours à la recherche De vendeur que l'on ne trouve jamais renseignements et quand on en trouve un très souvent peu agréable. Il m'est arrivé de trouver quelqu'un qui m'a bien renseigné et de sympathique mais c'est très très rare. Donc je suis partie après avoir acheté deux bricoles et je suis allée Leroy Merlin j'ai été bien renseigné par les vendeurs et j'ai pris ce que j'avais besoin. C'est dommage car vous avez certainement beaucoup de choses intéressantes mais il y a jamais personne pour vous renseigner correctement. Du coup j'ai été obligé de partir et d'aller autre part. C'est dommage !!!"

"Personnel qualifié, professionnel et spéciale dédicace à ma très chère caissière, qui est loin d’être une simple caissière."

"Très déçu ! C'est la pagaille dans ce magasin Tout est mal rangé, mal étiquetté. Je viens chercher un produit en promo que le personnel cherche pendant plus de 30 minutes sans succes. Je trouve un produit équivalent perdu au milieu de nulle part qui est absent de leur stock et on le refuse de me le vendre au prix du produit que je venais chercher. Et pour le retour au matériaux ce n'est pas mieux, il faut aller faire la queue à l'accueil du magasin car visiblement les actionnaires ne font pas confiance au petit personnel à la caisse des matériaux. Bref la prochaine fois j'irai ailleurs"

"Difficile de mettre beaucoup plus quand un magasin mériterait presque un 1 voir un zéro étoile. Première étape le parking Suffisamment de place. Deuxième étape le magasin, tout d'abord il faut trouver les produits, et si vous n'avez pas très régulièrement, et que vous faites pas tout le tour du magasin, c'est une vraie expédition. Déchiffrez une carte au trésor pour trouver votre produit. Ou demandez un indice aux vendeurs ? Qui avec des tournures de phrases complexes vous indiquerons, OU PAS, votre chemin sans vous accompagner. Les prix c'est ok."

"J'ai acheté un dressing J été bien servi part le vendeur carlage Feliipe très professionnel"

"Bonjour je suis venu dans le sud chez des amis faire des travaux de sanitaire dans leur salle de bain et je suis venu dans votre magasin acheter une baignoire jai attendu une heure pour avoir un vendeur il etait débordé jai reussi a avoir un vendeur en rayon peinture qui ma bien accueilli et qui ma donné ma baignoire de suite merci au vendeur cuisine pierre et merci vendeur peinture felipe"

"Personnel peu aimable. Ils vendent des agrafeuses électriques sans proposer les agrafes adaptées : celles disponibles en magasin ne fonctionnent pas avec l’appareil."