Bricomarché Confolens

"Accueil accueillant aucun problème avec les employers, beaucoup de matériel c'est super mais pas assez de materiel de pêche à mon goût mais c'est comme même super."

"2 visites dans ce magasin = 2 mauvaises expériences Le personnel n'est pas souriant, le magasin est mal agencé, la distribution des allées fait perdre du temps, on ne s'y retrouve pas. Et je n'ai pas trouvé ce dont j'avais besoin."

"bon magasin"

"équipe sympa et très serviable."

"SAV (Service Après Vente) Nul: 0/5. On a acheté un gaz. Il est tombé en panne (Les boutons ne fonctionnent pas et il met le feu au casseroles, et au poêles car on ne peut pas régler car les saloperie de boutons ne fonctionne pas) Alors qu'il n'y avait pas une semaine qu'on l'avait et qu'ils sont venus pour le récupérer, et l'envoyer au fabricant pour le faire réparer ou le changer, mais au final ils ne l'ont pas envoyé au fabricant et comme excuse, ils ont dit qu'il ne sera pas pris sous garantie car soit disant Les boutons sont sales et c'est pour cela qu'il ne fonctionne pas alors le fabricant ne le prendra pas en garanti et voilà ce que le type nous as dit, et un de ses collègues nous as dit Il ne sera pas pris en garanti car les gicleurs sont morts et c'est même pas les gicleurs d'origine alors qu'ils n'ai pas sale donc les boutons ne sont pas sale, et l'autre type qui nous sort que les gicleurs sont pas d'origine, alors alors déjà si c'est d'origine car il est neuf et dans ce cas si ils sont pas d'origines, cela veut dire que c'est eux qui l'ont bricolé. Et après ça a dit qu'on a cas en acheter un autre. Bien sûr ça vend un gaz (500€) qui ne fonctionne pas au bout d'une semaine, et ça ne veut pas le reprendre en garantie et ça crois que toutes les semaines, on va acheter des gaz qui ne fonctionnent pas. Non, je ne travaille pas dans une banque désolée, et même si j'y travaillais, je ne leur donnerais pas 500€ toutes les semaines, pour me dire des choses pareilles. Et de toute façon cette histoire n'est pas encore finie, et puis si on devait acheter un gaz, car admettons qu'il ne sois plus sous garantie (même si ce n'ai pas le cas) j'irai pas chez eux, j'irai à la concurrence, voilà. Donc en résumé: NE FAITES PAS D'AFFAIRES AVEC EUX."

"Bon Rapport qualité. Manque produit de base bricolage. Ex : marteau à frapper. Clé de 16 à claquet. ..?"

"Click and collect ce matin j attend j attend malgré que la caissière sympa dise à la personne que j attendais cette personne ne bougeait toujours pas , j aurais pu prendre mes affaires dans le magasin au moins 2 fois donc à quoi sert le clic and collect ???"

"Large choix de produits, magasin bien agencé, personnel plutôt accueillant, particulièrement Cyrille, toujours à l'écoute du client et de très bon conseil."

"Personnel très sympathique et serviable. Nous trouvons ici toujours ce dont nous avons besoin pour rénover l intérieur de notre maison. Nous recommandons vivement."

"MDR vue laine de verre prix COÛTANT à 38€60 sur catalogue du 15 au 25/01/25 et sur Leroy Merlin prix normal à 38€ 🤨 Pub mensongère mr bricomarché?"

"Je recommande ce magasin tout le personnel à l écoute du client top"

"Ce n'est pas compliqué, faites comme (ce) Bricomarché ! Accueil souriant, assortiment varié et qualiteux, bien organisé pour ne pas s'y perdre, conseil pertinent et service efficace... Pour un simple échange de bouteilles de gaz, vide contre pleine, le vendeur soigneux prend le temps de sortir sa pince, s'assure du sens du pas de vis et échange aussi le détendeur. Bravo et merci."

"Apres vente tondeuse pas tres pro Apres un souci de démarreur sur un tracteur Toujours en attente pour la prise de garantie apres 15 jours de la demande"

"Tres bon services et prix en phase avec le marche"

"Un super espace du côté de la décoration, le côté papier peint qui as un large choix très bien représenté j'ai réussi à trouver ce qui me fallait. Je recommande vivement"

"Le personnels pour les clés et juste incompétent, plus d'une heures d'attente pour une simple clés plate. A fuir"

"Accueil chaleureux et magasin plutôt bien agencé.Je remercie l'équipe et particulièrement Cyrille pour ses conseils précieux et bienveillant"

"Petit, pas beaucoup de place pour passer entre certains rayons ... Sinon sympa."

"Très bon accueil, et conseils du Personnel côté Brico matériaux. Merci."

"Accueil chaleureux.tres professionnel,je suis très satisfait."

"Magasins pas commercial du tous . Il me fallait une pompe immergée qu'il m'ont conseillé et en fin de compte qui et pas du tous adaptés et refusé d'échanger le produit contre un mieux adaptés alors que je leur et acheté il y a 3 jours donc leur fameux échangeable jusqu'à 3 mois une belle arnaque ou alors changer de conseillé qui connaisse mieux le bricolage et la demande des clients"

"Trop cher dans l'ensemble. Rayon jardinage minable. Plant desséché...on a vraiment l'impression d'être pris pour des c....."

"Beaucoup de choix en matière de bricolage. Très bien. Très bon accueil."

"Personnel accueillant à l écoute et magasin propre top!"

"Bon magasin avec de bons conseillers. Je recommande."

"Un super magasin, avec un super chien pour nous accueillir 😂 du choix et de bon conseils."

"Personnel très compétant la gentillesse le savoir faire ,le sens du commerce et la patience de Dolorese est très agrable."

"Super endroit, une mine de produits et surtout un accueil très sympa. J'y retournerai avec plaisir"

"Vendeur très professionnel qui donne d'excellents conseils !"

"Personnel non accueillant ,magasin fermé un vendredi pour cause inventaire 😢"

"Magasin très bien achalandé, personnel accueillant et prix raisonnable."

"Très bon magasin et surtout un personnel à l'écoute et souriant. je recommande !!!"

"Après un coup de gueule hier, du a une caissière empruntant le rôle de patronne, cette patronne a réagit très correctement. Je recommande sincèrement ce magasin le personnel vendeur est au top tant de conseils que d'amabilité MAIS faites attention lors du passage en caisse si vous avez la carte du magasin pensez y car on ne vous la demandera pas forcément hélas !!"

"Super magasin la gentillesse de tout le personnel et connaître leur produit 👍le gros chien à l'entrée...."

"Très moyen. Ne pas venir chercher un article ou demander un renseignement quand la personne du rayon n'est pas la car sinon on vous renverra boulet. Click and collect desastreux, 5h après ma commande il manque toujours un article car la personne est en repos et que ses collègues n'ont simplement pas étais mettre le produit dans la commande. Commande pourtant bien marquer prete a etre retiré. Et en plus quand l'hôtesse appel la personne a l'autre bout du fils explique que le produit manquant n'étant pas dans son rayon elle n'iras pas. Il a fallu que je resorte ma commande pour donner les informations du dit produit a la vendeuse pour que quelqu'un aille le chercher. Tout ça avec un bébé dans les bras. Bref première et dernière fois que je fais un click and collect (senser etre rapide 🤣🤣). Deja qu'ils ne sont pas souriant du tout cela a définitivement fait mon opinion sur ce magasin vu la joie de vivre et le professionnalisme qui n'y reigne absolument pas."

"Toujours aussi cher ! Lave glace 5L été de marque Total plus de 9 euros, le même Leclerc St Junien moins de 4 euros. Gloups !"

"Moyennement satisfait, pas grand monde pour renseigner,et les prix toujours plus haut"

"Tous les employés sont adorables et serviables et la patronne est compréhensive et très commerçante. Un grand merci à tous et bravo pour être toujours disponibles pendant cette période si difficile .🌹👍"

"Déçue 😟 jardinerie avec peux de choix dans l ensemble ! Personnel absent, injoignable, laisse le lieu en désordre et sale, mauvaise organisation !! Le lieu laisse à désirer attente de 10 minutes et encore nous sommes allés dans le magasin pour avoir un vendeur d un autre rayon je conseille la pépinière florasphere à Confolens 👍👍👍👍"

"Très bien écouté et conseillé . Aimable et rapide dans leur travail. Très bonne note ."

"Nul. Une commande sur internet ( période de covid obligé) de six articles. Deux erreurs et finalement deux manquants. 50 km pour rien. Pas d'explication. Pas d'excuses. 50 km aller-retour pour un service de m...e. Adieu."

"Reçus comme une porte de prison par celui qui doit être un chef de rayon: Pas de bonjour, pas de sourire, pas de signes de politesse et prétend qu'il vendra un objet fêlé au prix fort… Le client est considéré comme de la m..... Heureusement, le reste du personnel est très agréable et très soucieux du client."

"A recommander j'ai très bien été conseillée et le vendeur à su se mettre à ma disposition et préparer le produit que j'avais acheté."

"Malheureusement je ne peux rien dire de bien sûr ce magasin"

"Ouf il était temps enfin un vrai patron qui respecte ses clients et ses collaborateurs très bien la nouvelle organisation du magasin"

"Accès facile. Personnel compétent et très aimable. Un magasin qui donne envie de bricoler."

"Magasin qui dépanne bien vu l'éloignement des grandes surfaces de bricolage. Pas mal de diversité mais la qualité n'est pas toujours au rendez-vous. Un peu plus cher que la moyenne mais raisonnable Tout de même."

"Magasin bien achalandé qui dépanne vraiment compte tenu de l'éloignement de la grande concurrence des géants du secteur"

"Pas de place pour gare avec un remorque mais ils on de choix dans magasin par rapport aux produits."