Mr.Bricolage Aix En Provence

"Bonjour, pourquoi vos horaires indiquent que vous êtes ouvert mais votre boutique est fermée ? Mon colis va retourner à son destinataire car je ne peux pas aller le chercher. Pouvez-vous m’apporter une réponse ?"

"Arnaque… Je rejoins les commentaires précédents, mal conseillée je n’ai pas pu me faire rembourser les pièces achetées. J’ai pu récupérer uniquement un avoir avec la garantie de pouvoir me rembourser s’il n’était pas utilisé dans les prochains mois… en y retournant j’apprends que la directrice m’ayant fait cette garantie est définitivement partie et qu’il n’y a plus de responsable avec qui discuter."

"Vendeurs tres pro, je recommande"

"Merci pour la super découpe de mon contre-plaqué matias, je ne sais plus votre prénom, brun la quarantaine, le pro du calcul!"

"Vendeurs supers, malheureusement il n'y a aucun stock les rayons sont vides, que se passe t'il ??"

"Refusé de rembourser un produit mal étiquette. Conseille par la vendeuse affiché 5€ facturer 13€"

"Je suis venu deux fois avec des emballages d’origine pour trouver du matériel compatible (électricité puis visserie), en me fiant aux conseils des vendeurs. À chaque fois, le matériel proposé s’est révélé incompatible. Malgré le retour du matériel en parfait état et dans son emballage, aucun remboursement possible, seulement un avoir. Résultat : me voilà contraint d’utiliser un bon dans un magasin mal approvisionné, avec des conseils peu fiables. Je n’y retournerai pas."

"Super magasin avec une équipe très sympa, impliqué et débrouillard. Parfait pour le centre ville."

"Très bon accueil et conseils, mention spéciale pour Apauline qui est toujours aussi souriante et désireuse de bous aider"

"Dommage car y’a aucun stock, souvent seulement 1 ou 2 produits par broches. Plein de produits en rupture de stocks. Donc je me suis déplacé plusieurs fois pour rien. Pourquoi ouvrir un tel magasin sans mettre de produits ?"

"Un grand merci à Alexy pour son excellent accueil. Son expertise et son professionnalisme m'ont vraiment impressionné. Il a pris le temps de comprendre exactement ce que je recherchais et s'est donné beaucoup de mal pour me conseiller au mieux. Son accompagnement personnalisé et sa patience font toute la différence."

"Je suis venue récupérer un colis, j'ai été très bien accueillie par le vendeur Je recommande"

"toujours bien accueillie, disponibilité, écoute, compétence et bienveillance. merci"

"On est toujours très bien accueilli, personnel très serviable."

"À éviter!!! Produit de très mauvaises qualité, personnel recruté sur le tas aucune expérience. Je ne c’est pas si toutes les enseignes monsieur bricolage sont comme sa mais ce magasin à Aix en Provence boulevard Jean Jaurès est à éviter"

"Équipe agréable et de bon conseil, merci Alexis !"

"Personnel à l'écoute et vraiment très accueillant et agréable, je recommande ce magasin de bricolage aux prix corrects et ayant du choix"

"Vendeurs très gentils et à l'écoute."

"Venue pour récupérer un colis j ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse ! J ai pu constater de plus que le magasin est très lumineux agréable et l offre est diversifiée"

"Equipe très accueillante, à l'écoute, gentille et qui prend le temps de conseiller sur les achats. Merci beaucoup pour votre accueil. :o)"

"Excellent service client, tous les employés ont été très serviables"

"Pour y être allé un certain nombre de fois depuis la fermeture d'une autre enseigne, je dois dire que le personnel est toujours sympa, utile, serviable... je recommande totalement."

"Je cherchais un cutter, je suis tombé sur deux vendeurs supers sympa. Merci !"

"Mr Bricolage est désormais le seul magasin de bricolage à proximité du centre-ville d'Aix-en-Provence, ce qui en fait une adresse incontournable pour les habitants du centre. Que ce soit pour des projets de rénovation, du petit outillage ou des fournitures pour la maison, ce magasin propose une large gamme de produits adaptés à tous les besoins. Son emplacement pratique permet aux Aixois de s'approvisionner facilement sans avoir à se déplacer loin en périphérie, ce qui est un atout majeur pour les citadins. De plus, le magasin offre un service de qualité avec des conseils avisés pour tous vos projets de bricolage. En résumé, Mr Bricolage répond parfaitement aux attentes des habitants du centre-ville, en étant à la fois accessible et bien équipé. C'est une adresse précieuse pour ceux qui souhaitent entreprendre des travaux ou simplement entretenir leur maison sans devoir parcourir de longues distances."

"Avec un problème de fuite d'eau, je suis passée deux fois dans la boutique. L'accueil est bon, le vendeur vous renseigne et prend le temps de vous écouter. Le caissier est très aimable. Hier il m'a donnée du courage en partageant avec moi son goût pour la cuisine le bricolage c'est pareil, il faut y aller petit à petit m'a t il dit. J'ai apprécié. Merci au personnel. Je suis votre cliente fidèle désormais."

"Commentaires misogynes et absolument déplacés dès l'entrée du magasin jusqu'à l'achat. Évidemment, que fait une femme dans un magasin de bricolage ? Personnel qui se moque ouvertement des clients. Dommage pour l'un des vendeurs plutôt sympa qui tente, mal à l'aise, de sauver les meubles pendant que son collègue s'enfonce fièrement. Vraiment honteux."

"Bricorama fermé ... je vais là et j'hallucine un accueil trop cool ... on s'est occupé de moi top ... pas de vendeurs qui part se cacher pour ne pas travailler ... équipe vraiment sympa ... allez y direct ... et il y a tout ... Bravo pour votre professionnalisme quasi inexistant dans ce genre de boutiques. Julien"

"Emplacement très pratique, personnel très agréable et surtout de très bons conseils ! Très satisfait."

"Le magasin dispose d'un locker Mondial relay extrêmement pratique car il y a une réelle pénurie de points Mondial Relay sur Aix centre."

"Très bien situé accueil top allez y vraiment"

"Très étonnée des avis précédents...Equipe solide, à l'écoute des clients qui ne forcent pas à l'achat quand ce n'est pas nécessaire. Une commerce de proximité exemplaire autant sur la qualité clients, les prix et le choix."

"Concernant le point relais GLS, les colis ne sont pas déclarés comme abimés lorsqu'ils le sont alors qu'une réserve devrait être émise ou que la personne devrait au moins être prévenue. Le responsable n'est en plus pas très aimable et n'a pas vérifié si l'article manquant était tombé quelque part, on nous a également demandé de revenir pour rien."

"ATTENTION AUX MULTIPLES FAUX AVIS POSITIFS ET AVIS DE COMPLAISANCE TELEGUIDES PAR LA DIRECTION DE CET ETABLISSEMENT... Les plus : Magasin neuf et spacieux. Rayonnages cleans et bien rangés. Prix bien affichés. Les moins : Magasin froid... Trop de produits génériques de marque bidon... Beaucoup de produits connus absents de cette boutique... Boutique pour bricoleurs occasionnels et du dimanche.... Personnel timoré, dubitatif ou je-m'en-foutiste ... Flicage assuré dès que l'on rentre (Vendeur faisant semblant de chercher quelque chose qui en fait est là pour vous épier...) Impossibilité de se garer devant le magasin pour emporter les objets lourds ou encombrants. Pour les colis Point Relais, n'y allez pas le matin c'est que l'après-midi..."

"Assez déçu que le patron m'ait donné un produit qui n'était pas le bon... Quand je suis retourné, le remboursement m'a été refusé car l'emballage était abîmé. C'est la deuxième fois que ça m'arrive dans ce magasin. Sinon, le personnel est accueillant mais ils n'acceptent pas les chèques cadeaux ni les bons d'achats venant d'autres magasins M. BRICOLAGE. C'est assez génant"

"Après bien de déconvenues sur le site Internet de Mr Bricolage (livraison non conforme à l'achat, impossibilité à nous faire rembourser), j'ai eu l'idée de me tourner vers le magasin situé Bd Jean Jaurès à Aix-en-Provence. Le directeur s'est montré particulièrement attentif à mon problème, qu'il a très rapidement réglé. Il s'est montré très professionnel, à l'écoute, compréhensif et a été surtout très réactif. Je l'en remercie vivement. Nous avons fini par recommander le même produit chez lui au magasin et l'avons reçu très rapidement. Je déconseille fortement de passer par le site Internet de Mr Bricolage pour tout achat. Il vaut bien mieux privilégier le rapport direct, en magasin, avec un personnel qualifié et attentif dont le professionnalisme évitera de désagréables surprises et d'inutiles énervements."

"Un magasin en coeur de ville vraiment sympas. Bonne équipe. A découvrir."

"Essayer c’est l’adopter ! Un emplacement parfait lorsque l’on est situé sur le haut d’Aix, ça manquait vraiment. Parking Pasteur à 2 pas. Un magasin propre, bien rangé, présentation claire des produits et plutôt bien achalandé. Un accueil courtois, souriant et proposant de l’aide systématiquement. Du personnel de très bons conseils, connaissant parfaitement leur magasin. Je conseille sans réserve !"

"N’attendez pas de conseils techniques sur les produits… mieux vaut arriver en sachant ce que vous voulez !"

"Il est bien situé, quand on habite dans le nord de Aix et j'ai trouvé ce que je cherchais. 👍"

"Pas très grand et pas complet mais ça peut dépanner."

"Super accueil et personnel très aimable !"

"Super accueil ! Bien achalandé ! Et surtout bien pratique d´avoir ce magasin a proximité !"