Mr.Bricolage Nice

"Un accueil chaleureux et une caissière agréable, souriante, sympathique, je reviendrai avec plaisir."

"Super magasin, très bien équipé et très professionnel, personnel agréable et compétent, surtout le vendeur aux cheveux bouclés qui m’a bien renseigné ce matin !"

"Avant, BRICORAMA était bien mieux équipé pour la découpe de planches qui allaient jusqu'à 2m50. Aujourd'hui, l'enseigne M. Bricolage ne découpe pas de planches au delà de 2m et ils n'ont même pas les épaisseurs qu'ils proposent en stock ! Je suis très déçu car je perds un allié bricolage de proximité ! Désormais je n'ai d'autre choix que d'aller chez la concurrence... Le personnel est très accueillant et disponible en revanche."

"N’hésitez pas a demandez, ils sont la pour cela. N'ayez pas peur de la caissière au cheveux bleu, elle est hyper sympa ."

"Gentils, serviables et plein de conseils avisés....je recommande"

"L’antipathie à l’état pure. Les employés ne sont pas là pour vous aider mais pour vous énerver. Si vous êtes une femme n’y allez pas ! Si vous voulez couper une planche n’y allez pas. Si vous voulez un renseignement sur des vis, n’y allez pas. Si vous cherchez quelque chose de particulier pour du petit bricolage, n’y allez pas. Conseil : N’Y ALLEZ JAMAIS !!!! Je ne veux plus jamais y mettre les pieds et mon mari non plus. Dommage c’est à côté de chez nous…."

"J’ai toujours aimé Mr Bricolage, j’y allais régulièrement un peu partout en France. Mais alors le magasin de Nice (à côté de Carrefour), c’est une HONTE. À fuir absolument. Jamais vu ça : un directeur incapable, médiocre, qui s’est permis d’intimider un vieil homme handicapé devant tout le monde ! Il l’accusait d’avoir mis un commentaire Google et lui a clairement dit qu’il aurait « des problèmes » si c’était lui… On en est là ? Menacer un client âgé et fragile en public ?! Le retraité étant tremblant en sortant du magasin. Quelle lâcheté. Face à un homme de votre âge, vous auriez fait pareil ? Certainement pas. C’est dégoûtant et indigne d’une enseigne comme celle-là."

"Vous voulez vous énerver ? Sortir en rage du magasin ? Avoir perdu un temps incroyablement long à espérer qu’un vendeur s’occupe de vous ? Oublier ce qu’est un sourire et la base de la politesse ? Ne jamais obtenir un renseignement compétent qui ne vous oblige pas à retourner 3 ou 4 fois ? Allez chez Monsieur Bricolage de la rue Barberis à Nice. Un top des endroits à fuir."

"Responsable très désagradable, (ontrairement aux vendeurs). Aucun sens du relationnel clientèle. N'a rien compris au commerce."

"Bonne intervention au service clefs : Elouan est rapide, sympa et efficace."

"Meilleur magasin de bricolage de la ville de Nice, il y a tout ce vous cherchez, personnel adorable et le patron très commerçant."

"C est devenu un gag vivant ce magasin. Plus de vendeur mais aucune compétence. Ou est le directeur qui tournait en permanence dans le magasin et qui renseignait les clients"

"Comme d'habitude l'équipe est vraiment sympathique (vendeur et caissière), il y a toujours quelqu'un pour nous renseigner... hier encore je cherchais des sangles et sans le vendeur j'aurais fait le mauvais choix... habiter Nice et avoir un magasin de bricolage en ville c'est top... merci"

"Je dit heureusement qu il reste mr bricolage dans les environs ,à chaque fois que je passe je très satisfait, les prix attractifs ,je remercie le personnel pour l accueil et le professionnalisme."

"Le pire mr bricolage que je connaisse! A chaque commande click and collect, je suis obligé de me déplacer sans avoir reçu le mail comme quoi ma commande est prête car il n’arrive jamais, et 9 fois sur 10 en arrivant au magasin on me dit que ma commande a été annulée car ils n’ont pas l’article ( alors que le site le dit disponible en magasin) et que j’ai du recevoir un mail confirmant l’annulation ( je ne reçois jamais ce mail) le problème c’est que si on va en rayon, bien souvent on trouve l’article en question que le personnel dit ne pas avoir! Résultat, obligé de repayer l’article et attendre une semaine d’être recrediter de la commande en ligne! Je ne parle pas non plus de certains vendeurs qui ne connaissent ni leurs article, ni même certaines bases du bricolage et vous conseille des trucs improbables. Bref une mauvaise foi incroyable, certainement doublé d’un manque flagrant d’envie de travailler! Arrêtez le click and collect sur ce magasin, car il ne sert à rien!"

"J'ai demander une référence d'agrafe rapid 13 /08 si en stock avec référence...impossible d'avoir une réponse..dommage qu'il n'y ai pas un magasinier compétant..."

"Le terme scandaleux n’est pas assez fort pour décrire ce magasin. Il ne s’agit pas d’un magasin de bricolage mais DE L’ATTRAPE - NIGAUD LE PLUS CHER DE FRANCE ! Non seulement le personnel est impoli, pas serviable et a la moindre question nous avons l’impression de les embêter dans leur très très très difficile journée derrière un comptoir à discuter mais à la limite si il n’y avait que ça et que les prix étaient corrects et compétitifs cela irait . QUE NENNI, les prix sont gonflés par 10 en comparaison à un magasin de bricolage traditionnel, je répète, par dix ! Néanmoins comme le dit l’adage « À vouloir trop rouler les autres, on finit par se trahir soi-même », il n’y a donc qu’à regarder les avis sur ce magasin, les sceptiques seront convaincus. A FUIR"

"Très déçue,le 2 janvier, caissière hautaine et odieuse... elle a refusé de me donner du papier d'emballage pour le lion en céramique que j'ai acheté ( dans n'importe quel magasin on emballe les objets fragiles d'office) Évidemment lors du trajet il s'est cassé !!!"

"Je suis très satisfait de l accueil de toute l équipe et souhaiterai que leur emploi soit durable et conservé"

"Je suis venu acheter de la robinetterie, pas comme d habitude un vendeur c'est précipité vers moi, désagréable je lui ai demandé une marchandise il m a dit qu il l avait mais il n est pas allé la chercher, il préfère que j achete un assortiment à 5euros..donc je n ai rien pris..et le vigile m a renversé mon sac et tout répandu par terre: Gros éclat sur mon téléphone et ma marchandise abîmé."

"Magasin très jolie et propre avec personnel toujours à l écoute ,directeur et la sous directrice toujours à l écoute avec le sourire ,en plus ouvert le dimanche ,des prix moins chers que certaines grosses enseignes sur Nice ou en dehors, bonne continuation à bientôt cordialement"

"!!! À FUIR !!! Voyant un siège suspendu avec AUCUNE ÉCRIT SIGNALANT NE PAS TOUCHEROU NE PAS S'ASSOIR. Je teste ce fauteuil, et il bascule quasiment sur moi. Le vigile et vendeur, ne s'inquiétant pas de mon sort, me fais la morale, en signalant clairement, en ce vantant presque que c'est la deuxième personne qui tombe aujourd'hui !!. PITOYABLE ! Résultats des courses, je me retrouve quelques jours plus tard avec le dos complètement bloqué et une névralgie cervicale. Si, ni même le personnel (vigile y compris), ni même le gérant du magasin ne sont compétents, il est vivement recommandé de faire une reconversion professionnelle et de enfin mettre la clé sous la porte. !!! À fuir !!!"

"Les employés du magasin sont serviable et à l’écoute. Je tiens à souligner l’excellent service de Meggy, qui m’a récemment aidé lors de mon passage en caisse au magasin de bricolage. Son sourire, sa patience et son professionnalisme ont rendu mon expérience d’achat agréable et rapide. Elle a été très attentive, m’a guidé avec soin dans le processus de paiement et a pris le temps de répondre à mes questions avec amabilité. C’est rare de croiser des personnes aussi compétentes et investies dans leur travail. Je recommande vivement de passer par sa caisse pour un service impeccable !👌🏼"

"Top Super magasin très propre et très lisible et mention spéciale à la caissière meguy qui m’a super bien renseigné et bien accueilli"

"Petit magasin super pratique il y a de tout et la caissière meggy super sympa"

"Personnel agréable, responsable du magasin ( Julien) très compressif ++ et commercial. Je réalise mes achats régulièrement à la rue barberis et je suis entièrement satisfaite de cette enseigne. Christelle"

"Je me suis rendu en magasin ce jour accompagné de ma maman atteinte d'un handicap, le monsieur de la securité nous a gentillement ouvert le portique de securité afin de facilité son entrée dans le magasin, de plus nous avons été renseigné par un super vendeur, qui a pris le temps d'étudier notre problématique ! une caissière souriante et dynamique, les prix sont certes un peu élevé, mais un service client de qualité. Je reveindrais !"

"Très bon magasin, les conseillers en rayon ont su bien me renseigner et un super passage en caisse rapide efficace grâce à Meggy, vraiment super pro, ça donne envie de faire des achats plus souvent !"

"Achat d une nappe à un prix exorbitant. En prime, 2 jeunes vendeurs irrespectueux et incompétents qui ont plié et mis la nappe à meme le sol. Magasin à éviter.."

"Peu de références, encore moins de consommable. Mal réapprovisionné, et rarement la bonne taille si par malheur il y en a plusieurs. Un petit mgasin au coeur de ville aux prix bien salés. Les retours marchandises sont sujets à moultes conditions, rendant l'opération délibérément (?) impraticable. Je n'y vais donc plus . Cela dit, ils peuvent dépanner ...ou vous faire perdre temps et argent, donc."

"Magasin très cher où le moindre petit paquet de vis est vendu à prix d'or. La découpe du bois n'a pas les mêmes horaires que le magasin alors il vaut mieux téléphoner avant si vous y allez pour ça. Par contre je suis tombé sur un vendeur très sympa."

"Très souvent de bons conseils. Personnel très agréable et a l'écoute . Large choix de bricolage déco jardinage et ménage pour un magasin de quartier. Horaires très larges (même dimanche matin). En plus souvent sauf exceptions pareil voire moins chèr que des grandes surfaces comme Leroy merlin. Bref à fréquenter pour que des magasins comme ça restent ouverts avec du personnel !"

"Ne surtout jamais faire de double de clés là bas ! Les personnes responsables de cela ne s’y connaissent pas du tout et vous allez juste perdre votre temps ! Après 2 doubles ratés et un remboursement j’ai dû changer de magasin pour arriver à mes fins du premier coup ! Vraiment passez votre chemin sur les copies de clés !"

"Ce jour, je suis tombée sur une chef de caisse qui n'a rien voulu entendre sur un retour de tasseaux non adaptés, et ce malgré mon ticket d'achat et mon ticket carte bleue. Leur code ne correspondait pas, je lui ai démontré par A + B mon honnêteté et que les chiffres de ma CB correspondaient à ceux figurant sur le ticket, rien à faire. Un Q.I. de moineau. Moi qui suis pour favoriser les commerces de quartier, je peux vous dire que non seulement ils ne sont pas très sympas ni accueillants et en plus là, ils ont fait preuve de stupidité. La prochaine fois, ce sera achat sur Internet ou Leroy Merlin...et après on va dire que le commerce de proximité se meurt...C'est sûr, avec un staff comme ça, y a pas photo.."

"Personnel très accueillant , très bons conseils de la part des vendeurs et magasin super pratique quand on habite pas loin ! Je recommande ."

"Je mets deux étoiles pour le conseiller du rayon ( meme si il papotait avec un client de sa vie personnel pendant que j’attendais d’être conseillée surtout que j’étais mal garée, mais il était très correcte et sympathique) , je suis passée le mardi 10 octobre à 12h10 pour acheter une colle à pare-brise, le prix de la colle est juste exorbitant, et le pompon était vraiment la caissière , ni bonjour ni au revoir ni merci , zéro sourire zéro accueil et zéro sympathie mais alors un regard méchant !!! Plus jamais je ne retournerai !!!!"

"Je suis venue exprès car les horaires indiquaient une fermeture à 19h15 et mauvaise surprise le magasin ferme finalement à 19h. Sur la porte du magasin cela n’est pas à jour non plus. Attention donc à ne pas venir pour rien. (Heureusement j’ai trouvé ce qu’il me fallait au carrefour TNL juste à côté)."

"🚨🚨🚨 ALERTE ESCROQUERIE Je suis venue pour changer une pièce avec l’ancienne pièce afin d’être sûre d’être bien conseiller Le vendeur s’est trompé dans la taille Je reviens avec la pièce d’origine et la pièce vendue ouverte proprement pour exposer mon problèment Le soi disant manager ou responsable me dit que ce n’est pas possible d’avoir vendu ça car les 2 pièces n’ont rien à voir. Je lui demande s’il peut faire appel à ses vendeur présents dimanche pour confronter les versions Il m’a répondu que ce n’était pas nécessaire car il connaît ses équipes Je lui est donc demandé s’il était en train de mettre ma parole en doute ? Il m’a répondu « oui, tout à fait c’est mon travail » Certains regrettés peut être l’époque Bricorama mais jamais is une telle situation ne s’était produite Tracez votre route ce n’est pas mes magasin de bricolage qu’il manque dans le quartier !!"

"Je recommande chaleureusement ce magasin. Le personnel m'a judicieusement conseillée, sans me pousser à une consommation excessive et inutile. Leurs conseils ont été précieux surtout pour quelqu'un comme moi qui débute dans le bricolage."

"Merci monsieur bricolage. Des travaux à faire à la maison avec des interrogations. Votre personnel m’a été de très bon conseils. Très sympathique et accueillant merci encore pour votre expérience. j’ai enfin trouvé un magasin de bricolage à l’écoute de ces clients"

"Toujours difficile de trouver un vendeur disponible malgré le peu de clients, et quand ce dernier se permet de ricaner de votre demande avec ses collègues dès que vous avez le dos tourné, je ne trouve ça vraiment pas pro. Résultat j'irais acheter mon matériel pour rénover mon appartement dans une autre enseigne. L'accueil est primordiale, se moquer de ses clients n'est pas acceptable."

"Nous sommes deux à avoir eu de mauvaises expériences dans ce magasin donc nous nous décidons à déposer un avis. Le personnel dans les rayons semble ne pas savoir où se trouvent les produits et qu'est ce qui est adapté à la demande du client et manque de sérieux et d'énergie. Le professionnalisme des équipes est en revanche bien plus perceptible quand il s'agit de faire sortir les clients (bien) avant la pause méridienne ou refuser un retour d'article car le court délai des 15 jours est dépassé, malgré que celui ci soit en rayon. Globalement les produits sont chers et je suis ressortie deux fois bredouille. Enfin, une anecdote récente nous a définitivement convaincus de ne plus mettre dans les pieds dans cette enseigne : Suite à l'achat d'un kit bac à peinture avec rouleau, nous nous sommes aperçu que le bac était cassé lorsque nous l'avons déballé. Nous sommes immédiatement revenus (dans les 20 minutes) en boutique pour en informer la responsable magasin qui a refusé catégoriquement de nous échanger le produit pour un en bon état. Stockage négligé ? Manque de sérieux des équipes ? Méconnaissance des bases du commerce ? Un triste cocktail qui nous fera désormais marcher 5 minutes de plus pour nous fournir ailleurs..."

"Oui pour ce jour c est un peu chaotique ils forment des gogoles quand vous faites des achats qui vous annonce le prix en étant dans un état second a la pointe du fou rire dommage et surtout ridicule il faudrait donc une bonne formation professionnelle continue pour eux car ils ne sont pas fautifs de leur comportement"

"Super magasin, j'ai eu la chance de gagner un iPhone 12 en caisse grâce à la caissière qui m'a rattrapé alors que j'avais oublié mon ticket gagnant ! Un magasin chaleureux avec une équipe bienveillante! Je recommande !!!!!"

"Que dire de mieux entrer dans Mr bricolage être reçu avec un sourire malgré le masque madame bricolage étudiante en stage 5* sa collègue de travail 5* elle me guide dans le dédale jusqu'au tuyaux plastique il y a tout tout tout les raccords possible ! elle ne peu connaître les raccords et m'envoie le monsieur 5 Stars qui en connaît un rayon en quelque minutes il me renseigne plus que renseigne un tuyaux flexible j'achète direction caisse encore un regard souriant qui en prime me donne un jeton pour gagner une voiture une machine a sous le bandit manchot doit l'aligner trois fois le même gain ils ont du courage de garder le sourire en cor bravo ne changez rien"

"Certes, il n'y a pas tout ce qu'on peut chercher, comme pour le rayon meubles de salle de bain très limité. Au-delà, le rayon déco est intéressant, les petits outils sont trouvés sans souci, et il reste un magasin d'outillage en plein centre. L'accueil et le conseil ont toujours été faits avec sourire jusque là."

"Service déplorable. J'ai commandé des accessoires de salle de bain que j'ai régler d'avance sur Internet pour les recevoir deux semaines après dans ce magasin qui les a de suite mis en rayon ( 1er point de professionnalisme ) et pour le coup, 3 plombes d'attente a la caisse pour qu'ils retrouvent mes articles dans les rayons 😑 et pour au final m'apporter des articles cassés que la caissière s'est vite empressé de retourner pour que je ne m'en aperçoive pas ( professionnelle accomplie ) Je ne reviendrai plus dans ce magasin."

"Première découverte dans ce magasin de bricolage et grande surprise. On y trouve de la décoration et tout pour le bricolage. Le choix des rideaux est assez sympa avec des produits de qualité. L'ameublement est assez diversifié avec des étagères de différentes taille. J'ai beaucoup apprécié la décoration qui est assez unique ; coussin, plaid, lampe etc Pour la partie bricolage il y en a pour tout les goûts et j'ai pu largement trouver mon bonheur pour finaliser mon projet. Magasin très pratique en plein centre. Equipe Bricorama est très disponible et à l'écoute de ses clients."

"C'est un beau magasin, bien achalandé et une équipe de vendeurs qui connaissent leur boulots, sont serviables et patients avec les bricolos comme moi et pas avare de bons conseils envers les amateurs de mon acabit. Les caissières sont aimables et souriantes. Les prix ne sont pas excessifs et on y revient volontiers."