Weldom BEAUCAIRE

"Un magasin parfait. Un accueil chaleureux, et le personnel fait pars d'un remarquable professionnalisme. Le ou les vendeurs sont à l'écoute des clients afin d'avoir la bonne information."

"Le personnel est toujours à l'écoute pour vos conseillez avec le sourire. Par contre , le prix sont trop excessifs chez Weldom"

"Accueil très souriant, j apprécie. Les hôtesses de caisses aimables"

"20’ d’ attente un SAMEDI alors que le magasin est vide pour avoir une chaîne de tronçonneuse qui sont en réserve… personne au rayon jardinage pour servir . La personne qui se balade dans le magasin à qui je demande va voir son collègue qui s occupe de 4 personnes à la découpe bois, revient et me dit il va arriver mais sous prétexte que c est pas son Rayon ne veut pas aller vérifier en réserve ! Au final pas le modèle ! Merci weldom de votre efficacité… c est beau de vendre une marque mais pas avoir de stock sur leurs accessoires !"

"Bonjour Je mets 5 étoiles pour votre magasin et personnels par contre mettez les horaires à jour sur Google car c’est désagréable de venir le dimanche matin et de trouver portes closes."

"Très beau magasin,vendeurs au top,grand choix"

"J'ai acheté un escabeau 5 marches à 119€ avant de m'apercevoir 2 jours après que le même à bricodepot est à 67€. Donc déçu, malgré tout bonne ambiance, et jolie magasin."

"Mauvaise foi du directeur, j'achète des sacs de reagreage et je finis leur stock. La semaine d'après ( voyant qu'il n y a pas eu de réaprovisionnement sur le site ) je les appelle pour en recommander en leur spécifiant le prix indiqué sur leur site car le prix n etait pas le même dans un autre weldom. On me dit que je paierai le prix affiché ( c est la loi ) mais qu'après ils se baseront sur le prix des autres weldom. Entre temps le directeur m'appelle et refuse de me faire le prix sur leur site alors qu on m avait dit oui. Étant moi même vendeur dans un magasin, je n'ai jamais fait cela, il y a une erreur avec un prix affiché, il faut assumer. Par principe je n'irai plus dans ce magasin."

"Au top des top , un grand merci à Aurore qui c'est démené pour me trouver une solution à mon problème d'évacuation d'eau !! C'est après quelques minutes que le problème a été réglé. Au passage en caisse ,belle surprise la solution ne me coûte vraiment pas chère et avec le sourire de la caissière et notamment d'une dame que je pense être u e responsable du magasin. Merci à toutes l'équipe Weldom Beaucaire."

"Plus d'accès en véhicule au bâti.. lol.. 😄 ça devient comique chez weldom🤡 Et le nouveau slogan c'est libre service comme tout le magasin en fait..🤣 Et votre bati, jamais eu personne pour aider à charger le véhicule Donc c'était déjà le cas.. libre service mais avec notre véhicule au moins !!! , pas avec une mini charrette maintenant . Continuez comme ça vous allez y arriver 👍🏻"

"Je déconseille vivement ce magasin. À mon passage en caisse, la caissière a volontairement entré un prix plus élevé que celui de l’article. Son collègue, qui avait remarqué l’erreur, a commencé à réagir mais s’est arrêté en voyant la validation. J’ai dû moi-même relever l’arnaque. Ce n’est qu’après mes protestations qu’on m’a finalement remboursé le trop-perçu. Une expérience très désagréable, qui montre un manque total d’honnêteté et de sérieux."

"Déçu c'est de pire en pire. Avant toujours un bonjour à l entrée mais ça c'était avant. Et la caissière qui s occupe plus de son téléphone portable que de ses clients c est vraiment dommage."

"Il n'est plus possible d'accéder au cour des matériaux en voiture ou camionette, il faut passer par le magasin et payer aux caisses comme si vous achetez une boîte de vis C'était très pratique et offrait une vraie qualité de service J'ai besoin de 10 plaques de placoplâtre (2,50x1,2m)avec 24 montants de 2,49 m, comment faire avec les chariots inadaptés J'ai besoin de 10 sacs de graviers de construction soit 350 kg comment faire avec les chariots qui sont ainsi difficilement pilotables J'ai besoin de 2 bottes de chevrons de 3m de long, comment faire J'ai besoins de sable en vrac J'ai besoin... Comment font les artisans ? Probablement qu'ils vont ailleurs... comme moi"

"Au top, un merci à Cedric pour les conseils et à la caissière Audrey pour sa serviabilité et sa bonne humeur."

"Toujours un employé pour vous renseigner, pas comme à bricodepot 😉"

"Bah un magasin de bricolage tout à fait banal. Personnel dévoués."

"Très bien pour dépanner, bien conseillée personnel compétent ( cher )"

"Suite passage ce jour, la partie extérieure, gros matériaux, est apparemment fermée depuis le 08/07 pour le bien de la clientèle ... Foutaise, il m'a fallu demander à l'accueil comment faire pour prendre plusieurs sacs de graviers. Soit vous prenez deux sacs alors débrouillez vous avec un caddy et repasser en caisse intérieure puis recharger dans votre véhicule (où est le bien pour la clientèle ?) d'ailleurs j'ai croisé une dame arrivée bien avant moi, qui est repartie (comme moi) sans rien prendre, elle ne savait pas comment faire, car il n'y avait personne et ensuite quand je lui ai expliqué, elle n'a pas voulu ressortir chercher un caddy (car il n y en a pas à l'intérieur et rien n'est précisé comment se débrouiller) . Pour moi c'était une quinzaine de sacs et grillages, il faut trouver le vendeur pour faire le ticket, repasser en caisse à l'intérieur et il viendra vous charger le camion ... seul hic après 20 minutes, toujours pas de vendeur, ni même aux double appels micro... Avant en 15 minutes j'avais chargé et payé . C'est pour cela que depuis des années je ne vais plus à Leroy Merlin , mais je venais à M Bricolage/Weldom qui était bien plus pratique. C'est maintenant la galère avec perte de temps en plein soleil , je vais donc changer de magasin, si Weldom espère faire des économies. Je pense que le magasin va plutôt perdre de la clientèle, rien que ce matin deux autres personnes ont fait comme moi et une autre s'est servie en râlant ... Souhaitons que la mauvaise politique de la direction change . Bonne journée."

"Bonjour, cela fait plus d'une semaine que j'ai déposé ma tronçonneuse neuve au SAV car elle n'a jamais démarré. Aucun suivi téléphonique, rien alors que j'avais commandé 4 stères de bois qui étaient devant chez moi, j'ai dû aller chez un concurrent plus sérieux pour en racheter une. Que se passe-t-il à Weldom Beaucaire ?"

"C’est la première fois que je vois une cours des matériaux sans accès en véhicule. Transporter des parpaings ou autre matériaux volumineux et lourds dans un chariot ? Non merci, je vais voir ailleurs, dommage."

"Le drive bati était bien pratique. Dommage"

"bonjour je fréquente cette enseigne depuis une quinzaine d'années , que se passe t-il dans ce magasin ? Ou est le respect du client , l'ampathie , le disponibilité des vendeurs ? Je n'ai jamais connu cela , en effet je suis allé dernièrement à trois reprises pour acheter du matériel de construction , aglos , sable, melange béton , ciment , le rayon construction est vide (aucun vendeur ) je me suis frappé l'ensemble des matériaux à charger sur un chariot ( j'ai 69 ans ) et déchargé dans ma voiture sans aucune aide . On me dit que le magasin maintenant fait du drive , ok , mais comment fait-on pour attraper des aglos perchés à 2m de hauteur , on aurait dû descendre au moins une palette ; Rectification , la derniére fois un jeune homme nommé Joris , s'est propposé de m'aider à charger et décharger alors que ce n'est pas son rayon, un grand merci à lui pour sa gentille et son professionnalisme ; Il faudrait revoir votre copie , afin de redonner aux clients l'envie de consommer du Weldon surtout que vous n'êtes pas les moins chers du marché , un constat , regardez le nombre de voitures sur le parking"

"Très bon accueil et très bien renseigné par Isabelle. Le café est excellent."

"Je suis allé hier pour acheter Pompe d'arrosage .A ma surprise sur le site de Weldom il disait qu' il y en avait en rayon. Je suis tombé sur une dame qui travaille dans le magasin. Cette dame ma bien confirmer qu'il en avait 2 en stock dans leur réserve. Du coup elle est allez men récupéré une. Un grand merci à cette dame pour son gentillesse."

"Je voulais acheté du ciment et des aglos mais l'accès au matériaux nous as été refusé. On doit rentrer avec un cadi. Bas tempi on as été chez le concurrent."

"Bon magasin avec de bon produits la seule chose côté piscine la vendeuse et pas du tout sympathique arrogante et de très mauvais conseil ça donne pas envie d’acheter, j’avais d’autres rayons à faire et donc des achats et du coup je suis parti"

"Un grand merci à Cedric qui nous a pris en charge lors de notre venue samedi pour le carrelage. Il est super agréable et recherche avec motivation à nous satisfaire. Merci aussi à l'équipe qui a le smile"

"Achat effectué, énormément chaud en rentrant un distributeur de boissons a côté des caisses. 1.50. € la petite bouteille de cristalline 2€ la petite bouteille de coca. Une fontaine a eau serait plus normal et surtout ferais plaisir a vos clients. Une mamie avait très soif et très chaud. Bref pour dire qu'il n'est pas normal que vous fassiez un telle bénéfice sur des boissons avec 45° dehors....."

"personnel n'accompagne pas très bien les clients dans leurs recherches de matériaux, ils vous indiquent uniquement les rayons après vous vous débrouiller."

"super magasin le vendeur numa est super bien c’est le meilleur vendeur super agréable"

"J’ai été bien accueillie malgré l’attente en caisse, l’équipe est souriante merci !"

"Accueil et caisse très agréables. SAV pour récupération de commande de carrelage très désagréable, au téléphone et en direct. Quand on est pas aimable, on ne fait pas de commerce !"

"Je tiens à remercier chaleureusement Milouda et Cécile qui sont aimables, compétentes, consciencieuses et ne plaignent pas leur temps, pour s’occuper des clients.Bravo à elles deux!!!"

"Bonjour, Je suis passer à ce magasin, je suis tomber sur un vendeur Joris , professionnel, a l’écoute et très souriant"

"Bonjour , je suis venu ce matin à 11h pour avoir des conseils sur une débroussailleuse un gentil jeune homme qui se prénomme Joris m’a super bien conseillé il a été très poli et très professionnel merci pour cet accueil chaleureux je repars du magasin avec le sourire. Bonne journée."

"Je suis agréablement surprise par un jeune homme qui ce nomme Joris je suis venue ce matin il m’a était très serviable et tres a l’écoute don ce que je rechercher"

"J'avais pas visité ce magasin depuis longtemps j'ai été agréablement surpris. La partie matériaux est en drive c'est pratique. La vendeuse est sympathique et avenante. Juste dommage j'ai pas pu faire la carte de fidélité du magasin."

"Bonjour je suis passé hier dans votre magasin pour faire un devis côté bâti je suis tombé sur Eugénie jeune caissière qui s'est super bien occupée de moi très souriante gentille et agréable et très professionnelle malgré les beug informatique demoiselle très patiente ainsi que Nicolas qui lui aussi m'a bien conseiller sans oublié la caissière laura qui elle avais un client compliqué à sa caisses et qui malgré sa a sus resté souriante et à gardé son calme,je tiens quand même à dire pour c'est genre de personne débile que les caissière y son pour rien dans les problèmes de prix qui passe pas au bon prix ou autre alors il faudrait peux êtres enfin réfléchir et arrêter de s'en prendre à eux"

"Mercredi 29 janvier Pas de personnel avant 14h00 pour la découpe du bois ...il était 13h15 !!!! Alors pourquoi ouvrir le midi .. Une caissière désagréable qui vous envoie balader... Pas de responsable de magasin ... L'apprentissage d'un planning s'avère utile Je vais a concurrence sur Tarascon tellement plus serviable ''eux '' Je ne recommande pas ce Weldom Beaucaire ...ça devient de l'incompétence a ce niveau"

"Je me suis allé dans ce magasin pour acheter des ampoules LED pour ma hotte. Très bon accueil et le vendeur m’a aidé à trouver la bonne référence. Même si c’était un petit achat, il a pris le temps de m’aider. Merci à lui."

"Personnel d'accueil ou de caisses très accueillant et professionnel. Très satisfaite de la qualité des rideaux (280x140) achetés 21€ l'unité, des 4 coussins et du plaid. Tout a été lavé et rien n'a bougé. Merci aux jeune homme dévoué et très souriant à qui j'ai demandé s'il était en stage et qui m'a répondu par l'affirmative."

"Personnel formé et avenant, toujours disponible, toujours un bonjour de la part d’une formidable équipe de caisse, bon choix de produits, carte de fidélité simple, efficace et pas prise de tête, continuez c’est top. Magasin propre et bien rangé, un très bel outil de travail. Et bravo au manager qui a su choisir, former et conserver une si bonne équipe. Ne vous endormez pas, dans la distrib c’est vite fait de descendre en catégorie inférieure…! Daniel"

"Quand tu demande un conseil et qu’on te dis vous n’avez qu’à lire l’emballage !!! C’est honteux , surtout pour une dame âgée. Quand tu sors sans achat et qu’on te fouille à la sortie alors que je n’ai qu’un mini sac à main et que je suis sortie car je n’ai pas trouvé ce que je cherchais et que personne n’étais là pour des renseignements c’est pas mieux. Un peu angoissant de venir dans ce magasin. Voilà deux expériences En une seul semaine pour moi et ma belle mère. Bye weldom beaucaire"

"La dernière fois une heure au magasin pour avoir deux articles. L'attente ne change pas. Le directeur ne doit pas être présent. Les employés sont serviables et sérieux mais il manque beaucoup d'énergie dans ce magasin. Je déconseille"

"Quand vous demandez conseil au rayon plomberie, et que le vendeur arrive un café à la main, L’autre main dans la poche, et quand on lui demande des conseils ah ben je sais pas, il faut venir avec le produit. Même pas essayer de comprendre d’aller se renseigner rien, je m’en bas les steaks royalement. Heureusement qu’il y avait un autre vendeur qui m’a dit que ce n’était pas ça, sinon je repartais avec un article à 15 € qui nous correspondait pas du tout à ce que je demandais. Bof…."

"Je suis très satisfaite de Weldom Beaucaire. Je suis souvent dans les rayons pour les travaux de ma maison et je trouve très souvent ce dont j’ai besoin à un prix correct. Les vendeurs sont très gentils et agréables, de bons conseils pour me guider dans le choix de matériel spécifique (jardin, outils, luminaires…). Ils ont beaucoup de choix et il est possible de commander certaines pièces si elles ne sont pas disponibles. Le délai de livraison est raisonnable et ils sont sérieux dans le suivi de commande. Les caissières sont aussi très sympathiques, toujours souriantes. Je tiens à remercier aussi Weldom Beaucaire car j’y suis allée le 15 août jour férié et j ai eu la surprise de pouvoir profiter d’un petit déjeuner (viennoiseries, café ou jus) et c’était super agréable et surprenant ! Ça m’a mis de bonne humeur pour les travaux qui m’attendaient chez moi ! Continuez comme ça l’équipe ! À bientôt"

"Je recommande absolument ! On trouve tout et c'est bien rangé. Le personnel est agréable et disponible. J'ai participé à un atelier et c'était bien organisé, bon résultat pour ma part et en plus c'est pratique. Et à l'occaz il y a des jeux, c'est vraiment le top."