Weldom Chaumont

"Méfiez vous des stocks sur leurs site c pas à jours !!!"

"Personnel accessible! Motion spéciale au patron qui a sut me conseiller au top concernant un choix de joint de dalle de Bourgogne! Vraiment très bon magasin"

"J’avais besoin d’un meuble vasque sur pied mais je trouve que le prix reste élevé et les vasques me plaisaient moyennement. J’ai trouvé une vasque de marque Sensea de 71 cm x 42 cm, une bonde et un syphon gain de place chez Weldom Chaumont. Ensuite, il me fallait un meuble pour réaliser l’ensemble. Chez But Chaumont j’ai acheté la commode Ikast car les dimensions correspondaient parfaitement pour mon projet et les 3 tiroirs offrent un beau volume de rangement pour un prix de 149 euros. La vasque équipée d’un syphon gain de place m’a permis d’éviter de condamner le tiroir supérieur car juste une ouverture en fond de tiroir permet de laisser passer le tuyau d’évacuation. Je suis très satisfait de la qualité de la vasque qui est d’un très bon rapport qualité prix."

"Personnels tres accueillant, a l'écoute"

"Je pose une question le vendredi j’ai la réponse le jeudi de la semaine suivante.. C’est ultra rapide. Ça reflète le magasin,à la traîne."

"Toujours un personnel agréable et différents, il y à certains on dirait que il viennes travailler ça les fait chier de travailler"

"Personnel aimable, ils savent nous renseigner. Parfait"

"Réponse rapide responsable tres professionnel"

"Produit affiché en promo en rayon mais la promo ne passe pas en caisse. La caissière appelle le vendeur... je vais en rayon car il ne trouve pas le produit (nous avons pris les 3 derniers articles). Je lui montre l'étiquette promotionnelle la fête des amis (25.90e au lieu de 30.70e, même code barre). Il ne veut rien savoir! Jamais vu autant de mauvaise foi ! Aucun sens commercial !!! Honteux!!"

"Super équipe , responsable de magasin au top Je recommande"

"Très bon accueil et vendeurs aux tops"

"Tres beau magasin, très bien agencé. Une équipe au top ! Accueil, amabilité, service !! Tout est parfait ! Le petit plus, les temps bricolages, crêpes, festivités organisés autour et dans le magasin ! Bravo !!"

"Très bonne expérience suite à l’achat de divers produits ces derniers-mois. Magasin accueillant proposant un large choix de produits et avec un personnel à l’écoute et pro."

"Enseigne au top, personnel à l écoute ,un grand merci tout particulièrement à Isabelle Frédéric, une femme qui est dévoué à son travail, réactive et qui trouve des solutions au quel le client peut rencontrer lors de ses travaux."

"Magasin au top. Personnel sympathique"

"Super magasin. Les vendeurs sont compétents et les caissières souriantes"

"Très bon magasin bien achalandé"

"Très bon magasin, personnels très compétant et à l'écoute du client, servît par Karim. Conseiller sans hésitation..."

"Service client parfait par une équipe dynamique, souriante et accompagnée par leur directeur avec qui j’ai échangé agréablement."

"Ce magasin est plutôt bien achalandé. Les vendeurs sont particulièrement agréable. Un merci particulier à Isabelle pour ses informations pertinentes et son sourire."

"Accueil formidable, en toute simplicité mais efficace !"

"Magasin bien rangé et un personnel pri et réactif."

"Précieux conseils donnés par Pierre qui a pris son temps avec beaucoup de professionnalisme"

"bonjour bien renseigner par le vendeur theo tres aimable et a l ecoute du client a propos d un achat de tondeuse tres bon vendeur merci"

"Au top ! J'ai oublié un achat ils me l'avaient mis de côté. L accueil est très agréable et les vendeurs très a l écoute et de bon conseil"

"Équipe au Top !!! Très bon rapport qualité / prix Super concours sur les réseaux toute l’année"

"Magasin très bien achalandé, équipe à l’écoute de ses clients."

"Personnel très agréable et très dynamique sont à l'écoute et c'est un plaisir de traiter avec eux."

"Dans un passé plutôt proche, l'enseigne se démarquait grâce à une équipe dynamique, disponible et agréable. Aujourd'hui, la donne à très largement changé... Pour une partie du personnel, le bonjour semble coûter cher, une impression de déranger dès lors que l'on demande un renseignement et un capital sympathie en berne... Quel dommage ! Seules les Dames restent vraiment sympas, souriantes et agréables..."

"Très bon accueil, le salariés sont disponibles et compétents. Magasin bien entretenu et agréable."

"Personne très sympas et professionnel surtout Thibault qui sait ce rendre disponible et a l’écoute des clients. Je recommande fortement pour vos achats."

"J’ai été servi par Pierre aujourd’hui qui a été aimable et pro !!! Il a découpé 2 plaques de verre de façon parfaite !!! Suis très satisfaite et recommande vivement"

"Pierre est un conseillé exceptionnel à l’écoute et surtout hyper pro. Il m’a heureusement aidé pour réparer l’arrivée de l’eau chaude de mon évier avec des conseils pertinents. Merci à lui"

"J'ai acheté un aspirateur eau et poussières en octobre 2024, au bout d'un mois celui ne veut plus démarrer, je le ramène donc en SAV et la grosse blague on me sort que j'ai dû aspirer des poussières trop fines et que ça a dû cramer le moteur. C'est donc un aspirateur poussières qui n'aspire pas les poussières 🤔 !!! Pourtant lors de l'achat aucune mises en garde du vendeur qui m'a conseillé... Pour couronner le tout le magasin refuse de me rembourser, ni même de me faire un avoir et si je décide de l'envoyer en réparation, ça sera à mes frais, super pour in produit garantie 2 ans qui a servi environ 5 fois en 1 mois... C'est du VOL je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin !"

"Bonjour, après ma venu le 12 octobre dans le magasin, j'ai étais très bien servi par Louis, il a su répondre à mes problématiques avec efficacité et souligner également la gentillesse de la caissière Manolie et du jeune homme qu'elle formait à ce moment là. C'est agréable de pouvoir être servi par des gens comme cela. De plus votre page Facebook est très attractive je suis fan !"

"Magasin super agréable ! On y trouve tout pour bricoler ou rénover. Personnel compétent et agréable. Je recommande."

"J'apprécie le rapport qualité-prix de ce magasin de bricolage que je fréquente régulièrement. Mais je voudrais souligner également la disponibilité des vendeurs en particulier PAULO très à l'écoute et trés efficace. Merci à lui pour le service rendu lundi 16 septembre dernier."

"Bonjour je n’arrive pas à comprendre les caissières où alors il y’a pas de responsable car je suis passé hier le 6 8 2024 à 16 heure 30 j’arrive à une caisse la caissière se barre je prends une deuxième caisse et rebelote pareil j’ai attendu un quart d’heure j’ai demandé si elles se moquaient des clients Cordialement"

"J’ai acheté une évacuation de baignoire non étanche que j’ai ramené dans la semaine. Au téléphone, on m’annonce qu’il n’y a aucun soucis pour un retour malgré le paquet ouvert et l’évacuation un peu sale (branchée 5 minutes). Au final en boutique, l’article n’est pas repris, merci pour le service et 30€ pour moi…"

"Magasin correct, les employés sont serviables et agréable, le problème est que souvent les employés ne connaissent pas les produits qu'ils vendent. Achat d'un injecteur extracteur sur batterie a 200€, pour le prix je demande quand même l'autonomie de l'appareil, un monsieur me dit deux bonnes heures je pense .... Une fois la notice dans les mains je vois en fait que c'est 12mn d'autonomie pour environ 4h de charge, alors oui le produit est nouveau, mais ouvrez proprement le carton, sortez la notice et comme ça vous avez l'info."

"Merci à Quentin pour ses conseils clairs au rayon des climatiseurs. C'est agréable d'avoir un vendeur qui prend le temps d'expliquer le fonctionnement de systèmes techniques en se mettant au niveau de l'acheteur ! Super accueil."

"J’ai rien acheté mais j’aime bien le chocolat chaud, il est juste un peu trop chaud et prend donc du temps avant de refroidir à une bonne température. Néanmoins je trouve ça vraiment sympa de mettre ça à disposition."

"En rayon est affiché deux types de moquette. J'en demande au vendeur il me dit d un ton sec il y en a pas je dis elle est affiché. Il me dit il y en a pas. En fait il ne veux pas en commander car il est obligé d'en prendre par 2 m explique t il. En gris et en noir. Je ne vois pas où est le problème. Soit il enlève l'affichage soit il commande. On s'attend à avoir un produit au final il me conseil d'aller chez son concurrent. C'est gentil mais cela est tout sauf professionnel. Je reste calme je suis sorti direct avant que ça dégénère et je pèse me mots."

"Les vendeurs sont top top top 😁. Je vous mets un 4,5/5 . Mon coup de gueule vise la personne qui gère la configuration de la partie plomberie. Je suis presque sûr qu'il fait partie de la concurrence !! C'est plus simple ailleurs !! C'est impossible de s'y retrouver sans un vendeur !! J'aurais mis une seule étoile pour la plomberie. Mais impossible de pénalité l'équipe pour ça !!"

"Super accueil. Saïd vendeur à été très pro Super conseil et connaisseurs. Il a pris énormément de temps malgré toutes mes questions. Vraiment au top si tout le magasin avez le même modèle de saïd on resterait pas 20 min errants dans le magasin. Saïd continue comme tu es au top sincèrement parfait. 👌"

"Bonjour équipe accueillante à l’écoute et disponible. Particulièrement Pierre toujours de bons conseils et toujours dispo pour rendre service il connaît très bien son rayon. Donc grand merci à lui et à l’équipe. Dom G ."

"Je rentre dans le magasin en disant bonjour aux 3 personnes qui étaient à l’accueil et je n’ai eu aucun retour. Je me dirige vers l’une des personnes de l’accueil pour lui poser une question et on me répond, toujours sans « bonjour », vous n’avez cas faire le tour du magasin, sans même que la personne lève la tête et d’un autant mal aimable comme jamais je n’ai pu voir cela… autant vous dire que j’ai fait demi-tou et que je ne suis pas prête d’y remettre les pieds… je n’ai jamais vu de vendeurs aussi détestables. C’est honteux."

"EXTRAORDINAIRE Client ultra régulier, les tarifs sont super intéressant et il y a régulièrement une réduction automatique de 10% minimum des 50/60 euro d'achats directement en caisse. La responsable du personnel est super sympa, le directeur aussi, très bon état d'esprit et une volonté de rendre service comme moi. Quasiment tout le personnel est compétent et aimable. J'adore le virage pris par ce nouvel WELDOM, c'est une pépite qui nous oblige plus à aller chez la concurrence sur dijon ou Troyes. point négatif : - un plus de charriots plats et autres en meilleur état seraient un plus. 2 grands panneaux en direction du parking pour mieux indiquer l'entree et la sortie. point perturbant : l'obligation de rentrer dans le magasin pour l'accueil (SAV) , avec la peur de se faire accuser d'avoir voler la marchandise (ca fait parano) mais dans le schéma client, rentrer avec de la marchandise pour un SAV sans agent de sécurité c'est inhabituel...Nous ne sommes pas dans une grande ville mais c'est perturbant. Point positif : Gestion caisse : superbe, facture éditée rapidement Gestion SAV : nickel produit échangé ou remboursé ambiance : parfaite magasin : Excellent état et entretenu Produits : Grandes variétés sur toutes les gammes. Manquerait juste un service DEVIS pour des grosses commandes de matériaux ou produits. Tant que ce magasin conserve ses prix attractifs avec sa politique promotionnelle régulière et maintien son magasin en excellent état, je le recommande FORTEMENT."