Weldom Istres

"Personnel très à l écoute Un grand bravo à votre hôte de caisse Toujours très agréable et compétent"

"Nous sommes bien accueilis et le personnel essaye à chaque fois de nous satisfaire"

"Directeur très accueillant et disponible, a répondu favorablement à ma demande. Je recommande vivement ce magasin."

"Personnel disponible et agréable ! De bons conseils également ! Aujourd’hui, je tiens particulièrement à féliciter le parc extérieur / Matériaux ! Ergonomie top ! Les rangements , la circulation, la facilité pour charger son véhicule ! Tout est très bien ordonné !! le personnel est également accueillant ! Bravo 👍👍"

"Nous avons l’habitude de venir dans ce magasin car le choix est assez complet Le personnel a été très agréable"

"Personnel très agréable, c est même le directeur qui était là qui m a accompagné pour me montrer le rayon recherché !! Au top!"

"Super boutique des que j ai besoin je peux demander conseille et on me répond de suite et avec le sourire Je recommande vivement"

"Équipe au top autant à la caisse, que les vendeurs en rayon. Jamais déçue. Je recommande ! Bravo !"

"Fabuleux rien d’autre à ajouter ! Le magasin est agréable les gens étaient souriants et accueillants, ce qui a rendu ma visite encore plus plaisante.Je recommande vivement !"

"Merci à Christophe pour sa serviabilité et ses conseils judicieux, des qualités rares. Dommage qu'il parte aujourd'hui. J'ai pu aussi apprécier l'amabilité et les compétences de Alderik au rayon peinture"

"Je suis passé hier à la caisse d’une jeune fille, Layana, elle a refait ma journée ! Un accueil chaleureux et un grand sourire, rien à dire si ce n’est que c’est un soleil. Il me faut d’autres choses, alors je n’hésiterai pas à revenir !"

"Nous avons été très bien conseillé et aidé à charger notre véhicule par Yassine qui a été d une gentillesse irréprochable. Ma belle fille et moi le remercions."

"Je tiens à souligner la qualité de l’accueil et du service chez Weldom. J’ai été très bien conseillée : l’équipe a su répondre à mes questions avec professionnalisme et gentillesse. C’est vraiment agréable de se sentir écoutée et guidée dans ses choix. Merci pour votre disponibilité !"

"Super magasin et très propre. Le personnel est très aimable et on est toujours bien renseigné"

"Je tiens à remercier sincèrement le patron et toute l’équipe de Weldon pour leur excellent service. Je cherchais du géotextile en rouleau de 2 x 25 m, mais ils n’avaient plus exactement ce modèle en stock. Au lieu de me laisser repartir les mains vides ou de me faire payer plus cher, ils ont vraiment fait un geste commercial pour que je puisse tout de même avoir mes 50 m sans coût supplémentaire. C’est rare de voir des commerçants aussi arrangeants et honnêtes. Je recommande vivement Weldon pour leur professionnalisme, leur écoute et leur sens du service !"

"Revenu aujourd'hui une troisième fois après deux tentatives déplorables alors que je m'étais promis de ne plus y mettre les pieds, que de belles surprises ! Un vendeur accueillant et bienveillant qui conseille vraiment en prenant son temps et guidant le choix en comprenant les impératifs pour ne pas imposer les produits les plus onéreux. Merci Monsieur climatisation et ventilateurs. Uber caissière très souriante s'informant sur un de nos achats pour son fils en une discussion très agréable. Belle expérience très humaine. A refaire pour vérifier."

"J’adore les choix déco proposés et cerise sur le gâteau à la caisse Chloé est une hôtesse très sourainte et très prévenante ça change de certains magasins où les hôtesses disent même pas bonjour. Une vrai bouffé d’oxygène"

"Je suis venue pour une demande d’alternance et le personnel d’accueil ( une dame pas toute l’équipe ) présent sur le moment me regarde mal et répond avec mépris en prenant de haut. Le problème n’est pas qu’ils ne prennent pas, le problème est l’accueil désagréable, et intolérable !"

"Je tiens a féliciter ce jeune vendeur qui m'a bien orienter pour l'achat de canisses , je donne 5 étoiles a Nicolas , il a été parfait , merci , je le salut ."

"Parfait endroit pour demander conseils sur mes travaux à la maison. La caissière Laurie a était très agréable et souriante. Je recommande."

"Achat dun barbecue. Équipe très professionnelle. Merci à Sébastien pour ses conseils et à Fred pour son aide pour charger dans la voiture. Tous les deux, au top !!"

"Je me rends plusieurs fois à la cours des matériaux. Je tenais à féliciter le personnel qui est très sympathique et plus particulièrement Arnaud qui a pris le temps de porter et d'attacher les plaques de plâtre sur ma galerie. Merci encore pour ses conseils judicieux."

"Dernièrement je me suis adressé à Philippe pour un dépannage d appareil .Philippe a du faire des recherches qui ont aboutit tout ça dans un excellent rapport de service.je le remercie et le félicite pour son écoute et sa disponibilité"

"Le personnel est très accueillant , polie et bienveillant . Étant en travaux en ce moment on passe pratiquement tout les jours et ça a toujours étais un plaisir , merci de votre bienveillance"

"Bonjour, nous sommes venus samedi 25 mai après midi pour un problème d’éclairage de guirlande électrique solaire. Nous avons été reçu par Sophie qui a très bien compris le problème et l’à parfaitement résolu, merci à elle pour son professionnalisme. Très bon accueil également."

"Un petit tour à Weldom comme nous le faisons régulièrement depuis des années pour aménager et équiper la maison . Merci pour l'accueil fort sympathique, la bonne humeur et les conseils avisés des conseillers du rayon jardin. On repart avec des produits de qualité , en promotion pour préparer l'été et avec le sourire. A très bientôt pour compléter la suite des achats!"

"Super magasin de bricolage de proximité. Les vendeurs sont à l’écoute en particulier malgré son jeune âge Gaetan qui m’a vraiment bien accueillie et renseignée ! Merci à lui"

"Cliente régulière du magasin, je suis toujours bien accueilli et conseillé. Je remercie particulièrement Léa qui a su m'aiguiller et m'aider efficacement au rayon sanitaire pour ma salle de bain"

"Super magasin. Très accueillant. Personnel très sympathique et particulièrement Julie qui est tjs souriante, accueillante, et serviable."

"J'ai reçu d'excellents conseils de la part du vendeur au rayon carreleur et produits relatifs aux carrelages murs sols extérieurs ou intérieurs. Je recommande fortement ce vendeur. J'ai même eu un échantillon de sa part de carrelage, je n'ai pas vu ça ailleurs dans dans enseignes concurrentes. Je retournerai avec grand plaisir pour d'autres travaux"

"Nous venons dans ce magasin régulièrement et le personnel est très accueillant et souriant. Merci à Julie pour sa disponibilité et ses conseilles et toujours avec le sourire."

"Merci à Léa qui a su répondre a toutes mes questions. Elle a su être très professionnelle et surtout très a l'écoute pour comprendre mes besoins. Au plaisir !"

"Magasin vraiment au top, une équipe très disponible, à l'écoute, particulièrement Julie qui m'a toujours aidé dans mes recherches et accompagné avec beaucoup de patience et de bienveillance. Bravo pour ce très beau magasin !"

"Expérience mitigé pour un barillet un monsieur d'un certain âge aigri qui n'avait pas envie d'expliquer gentiment le pourquoi du comment faut mesurer ou avoir la pièce bref....heureusement qu'un jeune écoutait au loin et voyant l'exaspération entre le vendeur et moi est venu prendre le relais et avec patience et sympathie à prit le soin de me donner toute les informations souhaité, un grand merci à Maxime qui travail aussi dans le magasin, j'espère qu'il se reconnaîtra un jeune homme très humain restez humain merci 👍."

"Aller un jours férié à Weldom et être servie avec le sourire c’est top. En plus j’ai eu de bons conseils sur les produits pour carreler une terrasse. Vendre en respectant le client sans chercher à vendre les produits les plus chers, c’est commerçant et ça inspire confiance. J’y reviendrai"

"Merci au rayon Quincaillerie plus particulièrement à Julie qui a su répondre à mes besoins qui étaient plus faciles sur papier qu'en réalité mais avec l'aide de Maxime tout a été parfait!!! Je recommande à tous les bricoleurs d'aller se faire aider là-bas car ils sont tous de très bons conseils."

"Un grand merci à Léa du Weldom d’Istres ! Accueil au top, toujours souriante et super pro. Elle prend le temps de bien conseiller, avec gentillesse et bonne humeur. Franchement, ça donne envie de revenir rien que pour ça. Bravo Léa, continue comme ça !"

"Je suis passée récemment chez Weldom et j’ai été super bien accueillie par Léa, une vendeuse très professionnelle, souriante et à l’écoute. Elle a pris le temps de bien m’expliquer les différences entre plusieurs produits avec de bons conseils. On sent qu’elle connaît bien son boulot et qu’elle aime aider les clients. Ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué ! Merci encore."

"Accueil souriant et personnel hyper disponible. Un employé est venu jusqu’à mon véhicule pour charger le colis qui était lourd et volumineux. Franchement super sympa ce qui n’est plus vraiment courant de nos jours. Encore merci"

"Je parle uniquement pour la cour des matériaux. Il est temps de revoir la manière dont vos équipes parlent aux clients pour des retours produits. Pour commencer aucune signalétique pour dire qu'on ne doit pas rentrer avec. Ensuite vu la marchandise on me demande de décharger à la main et il faut entendre la manière dont cela est dit. Pas d'engins disponibles après avoir cherché des employés...alors que vos employés sont juste a côté entrain de manœuvrer avec les engins de manutention. Il y a un réel manque de professionnalisme... Je pense que vous n'êtes pas près de me revoir."

"Nous nous présentons à l’accueil samedi 12 avril à 12h pour effectué un retour, derrière la caisse est présente une dame sans le gilet Weldom qui effectue un achat personnel, elle nous voit mais fais comme s’il n’y avait personne, aucune forme de politesse de sa part ! Angélique (hôtesse de caisse) très agréable se présente à nous, suite à des problèmes de connexion sur le compte internet nous lui demandons un ticket du mois de décembre pour avoir la référence d’une tablette murale que nous avons achetée mais dont nous ne trouvons plus le modèle, la dame qui était entrain d’effectuer son achat nous dit d’une manière désagréable ça sert à rien de demander la référence !!!! Ça n’existe plus ! Cette dame a un accent qui n’est pas de chez nous et elle a une forte corpulence Elle quitte le comptoir de l’accueil pour partir de son lieu de travail et dit à l’hôtesse de caisse « c’est pas gagné alors bonne chance » alors quand on lie cette phrase ça ne paraît pas tant grossier que ça mais la façon dont cette dame la dit ! Nous sommes restés surpris avec mon compagnon, nous n’avons eux aucune réaction jusqu’à ce dire mais enfaite c’est bien de nous qu’elle parle ! Alors nous ne connaissons pas son prénom malgré que l’on ai demandé à l’hôtesse de caisse qui est justement très professionnel comparé à cette dame car elle nous a dit qu’elle ne pouvait pas divulguer son prénom Je souhaite à tous les visiteurs de ce magasin où nous n’avons jamais eu de problème de ne jamais rencontrer cette femme exécrable"

"J’ai eu un très bon accueil d’une hôtesse dont le nom est Angélique : Le prénom Angélique est d'origine grecque. Il s'écrit également Angèlique. Il est dérivé de « agellos ». Il signifie « messagère ». (Donc c’est une bonne messagère de votre enseigne !)"

"Je viens dans ce magasin depuis 2016 et j'en ai toujours été content. Les produits sont bien, et le personnel est top. Ce soir j'ai été servi à la découpe par Yohan que je n'avais encore jamais vu. Et il a été nickel !"

"Magasin propre et bien présenté. Du personnel qualifié et professionnel J'ai pu avoir de précieux conseils pour refaire ma future salle de bain et mes wc (vasques, avantages et inconvénients du thermostatique/mecanique...) Merci à Léa pour sa patience et ses connaissances. Je n'ai pas eu d'autres besoins pour le moment mais le reste du personnel est souriant je recommande ce magasin pour les conseils et la bienveillance."

"Un super accueil pour un magasin où l'on trouve beaucoup de choses. J'ai eu besoin d'un conseil rayon peinture et quincaillerie, les deux vendeurs étaient adorables et maîtrisaient leur sujet ! Très bon accueil également en caisse et à l'accueil ça fait plaisir de voir un magasin où on a le sourire !"

"Ce magasin fait travailler des personnes racistes et absolument pas bienveillante. Ils jugent les gens au faciès . Je porte un foulard, Je rentre dans le magasin pour prendre juste un outils pour du bricolage à la maison. Un monsieur demande à son collègue de me suivre discretos dans le magasin je me sentais mal a l’aise , épiée et j’étais accompagnée de ma fille qui me dit il est bizarre le monsieur. Il m’a coller au basque jusqu’à ce que j’arrive dans le rayon , je sait ce que je doit prendre je n’ai pas besoin qu’on me conseille. Je n’ai jamais voler de ma vie c’est pas demain la veille. Et la caissière , même pas un BONJOUR, un bonjour ! , alors celle ci c’est bien la première fois qu’on me l’a fait. Regard hautain , me donne juste le montant , sans sourire, meme pas dénier me dire voici votre ticket , ou même au revoir . Je suis rester polie jusqu’au bout ,et lui ai même souhaiter bon courage je n’avais pas le temps d’aller me plaindre à la direction sinon je l’aurait fait. Mais la direction doit être raciste également vue ce qu’elle cautionne comme comportement de ces salariés . Vraiment vraiment déçu de weldom istres"

"Visite o combien surprenante et dans le bon sens . Bricoleur du dimanche dans l' urgence, je tente désespérément de trouver mon chemin dans ce dédale surplombé par des thèmes qui semblent être des hiéroglyphes. Et là , une rencontre d' un personnage haut en couleur qui a pris la peine de s'enquérir sincèrement de mon besoin, et a mis beaucoup d' efforts à trouver une solution. Je ne saurai que vous conseiller de vous rendre dans ce magasin quelque soit votre demande, vous pouvez compter sur leur diligence, et l' engagement de satisfaction de son personnel. Merci pour votre accueil, et à bientôt"

"Un magasin propre et bien achalandé ! Des conseillers de vente toujours disponibles et professionnels.. Nous avons toujours été bien accueilli et conseillé Hôtesses de caisse agréables. Prix corrects.. Que demander de plus ? Nous reviendrons avec plaisir"